دولت الكترونيكي و نقش آن در ساماندهي نظام تجاري شهر (مطالعه موردي: كلانشهر تهران)

• The Role of E-government on the Settling of an Affair in an urban commerce system (Case Study: Tehran Metropolitan)

با توجه به آنكه دولت الكترونيكي، مقوله نوپايي است و اقتباس آن در سطوح متفاوتي از تكامل و پيچيدگي در ميان كشورهاي مختلف قرار دارد. در اين مقاله سعي شده ابتدا بر اساس پالايش موارد مورد مراجعه از رهاوردها، دورنماها، راهبردها، ابتكار عملها و تجارب مطرح در عرصه به كارگيري دولت الكترونيكي و استخراج اصول مسلم و بديهي در يك مجموعه متوازن و كل‌نگر، به طرح يك مدل مرجع (به عنوان معيار سنجش) در مسير تكامل دولت الكترونيكي اقدام شود. سپس تبيين وضعيت موجود از پيشرفت دولت الكترونيكي در شهر تهران بر مبناي معيار سنجش حاصل و تحليل شكاف نسبت به وضعيت ايديال صورت گرفته ‌‌است. نتايج بررسي به عمل آمده، گوياي آن است كه دولت الكترونيكي در شهر تهران با توجه به وجود شكاف بالا، فاقد قابليتهاي لازم در پوشش مولفه‌‌هاي نظام تجاري شهر از منظر مديريت يكپارچه شهري است. لذا فرايند ارزيابي نقش دولت الكترونيكي در ساماندهي نظام تجاري شهر، در يك تحليل قياسي و بر مبناي مقايسه تطبيقي از امكان اقتباس قابليتهاي مدل ايديال در پوشش مولفه‌‌هاي نظام تجاري شهر، انجام پذيرفته ‌‌است.

Electronic government initiatives are pervasive and have been adapted in different levels of maturity and complexity by almost all countries around the world. Given this fact, this paper was designed to review the wide variety of visions, strategic agendas, and contexts of application. Then a systematic conceptualization of e-government as an ideal point was proposed at the first step. Gauging the gap between the existing position and ideal point of e-government in Tehran was performed in the next step. The findings indicated that there is a high gap between the existing position and the ideal point of e-government in Tehran. Consequently, the existing position of e-government in Tehran has not necessary capabilities in settling a tailored affair in an urban commerce system. Thus an adaptive approach was used for highlighting the role of an integrated e-government to solve this problem.