رضايت شغلي كتابداران، مفهومي فراموش شده در مديريت كتابخانه‏ها با تاكيد بر كتابخانه‏هاي دانشگاهي: پژوهشي در متون

(Job Satisfaction of Librarians: Forgotten Concept in libraries Management especially academic libraries(Review of the relevant literature

هدف: هدف از اين پژوهش، بررسي مفهوم رضايت شغلي و اهميت آن، نظريه‏هاي نياز و رضايت شغلي، عوامل موثر بر رضايت شغلي، و همچنين اثرات مهم رضايت شغلي كتابداران مي‏باشد. روش: اين پژوهش به روش كتابخانه‏اي (سندي) انجام گرفته است. و اطلاعات آن از مطالعه منابع موجود در كتابخانه‏هاي معتبر و جستجوي مقالات در سايت و پايگاه‏هاي اطلاعاتي مربوط به موضوع فراهم گرديده است. يافته‏ها: كتابخانه، يكي از مهم ترين نهادهاي يك جامعه است كه منعكس كننده تحولات اجتماعي، اقتصادي، علمي و فرهنگي آن جامعه است. كتابخانه‏هاي دانشگاهي جهت تحقق اهداف آموزشي و پژوهشي و با هدف ارايه خدمات به مراجعان (استاد، دانشجو و پژوهشگر)، نيازمند نيروي انساني علاقه مند، متخصص و با تجربه است. بنابراين شناخت نيازهاي كتابداران شاغل در اين كتابخانه‏ها و تلاش در تامين رضايت شغلي آنها تاثير بسياري بر كيفيت خدمات كتابخانه‏هاي دانشگاهي دارد.

Objective: This article examines the concept of job satisfaction, its importance, need theories, factors affecting job satisfaction and its consequences. Methodology: This research uses literature survey method as well as information provided via resources in prominent libraries, databases and websites related to job satisfaction subject. Findings: Library is one of the most important organizations in the society that reflects social, economic, scientific, and cultural transformations. To achieve their educational and research objectives, academic libraries have to employ committed, specialized and experienced manpower serving the users. Recognition of working librarians’ requirements and effort to meet job satisfaction affects library quality of service.