نقش سرمايه اجتماعي در عملكرد سازماني(مطالعه موردي: مديريت شعب بانك تجارت استان قزوين)

Exploring the Role of Social Capital In Organization Functioning: The Case of Management of Tejarat Bank Branches of Qazvin Province.

سرمايه اجتماعي مفهومي چند بُعدي است، پژوهش هاي انجام شده پيرامون اين مفهوم در صورتي حالت كامل و "معرف گونه"خواهد داشت كه به ابعاد مختلف سرمايه اجتماعي و ارتباط ميان ابعاد آن بپردازد. با مطالعه متون مختلف مي توان دو بعد ساختاري و شناختي را براي سرمايه اجتماعي بر شمرد. بُعد ساختاري سرمايه اجتماعي شامل قوانين انعطاف پذير و شبكه هاي ارتباطي و بعد شناختي به اعتماد، همياري و همكاري گروهي اعضا درون يك سازمان اشاره دارد. در اين تحقيق، سرمايه اجتماعي به عنوان متغير مستقل و عملكرد سازمان به عنوان متغير وابسته در نظر گرفته شده است. جامعه آماري اول اين تحقيق را شعب بانك تجارت در استان قزوين تشكيل داده است و جامعه دوم، اشخاص حقيقي كه در بانك تجارت استان قزوين مشغول به فعاليت مي باشند. روش تحقيق از نوع توصيفي- همبستگي مي باشد و روش جمع آوري داده ها ميداني- كتابخانه اي مي باشد. مهم ترين اهداف انجام اين تحقيق، بررسي رابطه سرمايه اجتماعي و عملكرد سازمان درمديريت شعب بانك تجارت استان قزوين مي باشد.يافته هاي تحقيق نشان مي دهد كه بين سرمايه اجتماعي و عملكرد سازمان در مديريت شعب بانك تجارت استان قزوين رابطه مثبت (مستقيم) وجود دارد

Social capital is a multilateral concept. The literature on this concept will be promising and will reveal its diverse dimensions as well the relationship among its dimensions. In this research, social capital is used as an independent variable and the organizations’ function as a dependent variable. The statistical sample consisted of the branches of Tejarat bank in qazvin province and the staff working at these branches. Methodology used in this research is of descriptive and linking kind and the method of collecting data is field-work. The most important purpose of this research was to probe the relationship between social capital and organization function in management of Tejarat bank branches. The findings suggest that there exists a positive direct relationship between sol capital and the organization function in the management of Tejarat bank branches of Qazvin province.