مدل تلفيقي QFD ،AHP و برنامه ريزي آرماني، جهت انتخاب بهترين تامين كننده و تخصيص اندازه سفارش در صنعت پوشاك

A Mixed Model Based on QFD, AHP and Goal Programming for Supplier Selection and Lot Sizing in Garment Industry

در اين مقاله، انتخاب بهترين تامين‌كنندگان به وسيله معيارهاي كيفي و كمي و تخصيص اندازه سفارش به آنها جهت تامين و توزيع محصول در چند دوره زماني، مدنظر است. به منظور برآورده شدن هدف تحقيق، يك مدل تصميم‌گيري چندمعياره براي انتخاب تامين‌كنندگان بر پايه روش گسترش كاركرد كيفيت (QFD)4 و فرآيند تحليل سلسله مراتبي (AHP)5 و برنامه‌ريزي رياضي ارايه مي‌شود. مدل ارايه شده، از دو فاز كيفي و كمي تشكيل شده است. به طور كلي در فاز كيفي، تامين‌كننده‌هاي بالقوه براساس معيارهاي كيفي ارزيابي مي‌ شوند و حاصل اين ارزيابي، تعيين ارجحيت خريد از هر تامين‌كننده است و اين ارجحيت‌ها در بخش كمي مسيله در تابع ارزش خريد كل به كار مي روند. هدف اصلي اين تلفيق كاهش هزينه تا حدي است كه بتوان ادعا كرد رضايت مندي خريدار از خريد حاصل شده است.

In this research we approach to select most appropriate suppliers utilizing qualitative and quantitative factors and order them lot size of product to supply and distribute them in several period of time. to meet the objective of this research, a supplier selection multicriteria decision making model is developed using QFD, AHP and mathematical programming methods. this proposed model consist of two phases: qualitative and quantitative. in qualitative phase, the potential suppliers are evaluated by means of qualitative criterion and the result is the numerical weight of each supplier. These normalized weights are deployed in purchase value function in quantitative phase. The ultimate goal of this research is not reducing the cost alone, but to reduce the cost to the level that customer satisfaction is provided.