تعميم زنجيره ارزش پورتر به فعاليت‎هاي كتابخانه‎هاي تخصصي و تاثير فناوري اطلاعات بر آن

Generalization of Porter value chain to special libraries with concomitant effects of Information Technology

فناوري اطلاعات به عنوان ابزار و بستر توسعه، در عرصه رقابت جهاني براي سازمانها و موسسات وابسته به آنها از جمله كتابخانه‎ها، داراي مزاياي بي‎شماري است. امروزه تمامي صنايع به نوعي در معرض تحولات اين فناوري واقع شده‎اند. مايكل پورتر انديشمند حوزه‌ي كسب و كار در سال 1985 مدل زنجيره ارزش را ارايه داد. طبق اين مدل فعاليت‎هاي دخيل در سازمان‎هاي توليدي را مي‎توان به دو بخش فعاليت‎هاي اصلي و فعاليت‌هاي پشتيباني تقسيم نمود. فعاليت‎هاي اصلي، فعاليت‌هايي هستند كه اصطلاحاً ارزش افزا ناميده مي‎شوند. مديران كتابخانه‎هاي تخصصي نيز با توجه به اهميت اين بخش به عنوان يكي از اركان پيشرفت اقتصادي سازمان‎هاي توليدي به دنبال افزايش بهره‎وري در فعاليت‎هاي خود با استفاده از فناوري اطلاعات شده‎اند. در اين مقاله به همراه تعميم فعاليت‎هاي كتابخانه‎هاي تخصصي به پنج فعاليت اصلي مدل پورتر، اثرات فناوري اطلاعات بر هر يك از فعاليت‎هاي زنجيره‌ي اصلي را بررسي مي‎نماييم.

Information Technology has uncountable advantages for organizations and their dependent institutions. Michael Porter, a University Professor at Harvard Business School, developed the Value Chain Model in 1985. According to this model, proper activities in productive organizations could be divided to primary activities and support activities. Primary activities are those that have value added character. Managers of special libraries -with regard to the importance of libraries as part of the infrastructures of any generative organizations- are concerned with using IT to increase productivity. In this paper, generalization of the value chain model to the activities of special libraries, as well as the effects that IT could have on each of the main activities of the chain are discussed.