فرهنگ سازماني و نقش آن در شكل گيري رفتار شهروندي سازماني از ديدگاه كارشناسان حوزه ستادي وزارت آموزش و پرورش

Organizational Culture and Its Role in the Formation of Organizational Citizenship Behavior from the Perspectives of the Experts working for the Ministry of Education

در اين پژوهش فرهنگ سازماني و نقش آن در شكل گيري رفتار شهروندي سازماني به عنوان هدف بررسي شده است. اين پژوهش از نوع توصيفي است و از روش زمينه يابي استفاده شده است. ابزار پژوهش پرسش نامه فرهنگ سازماني استيفن رابينز با پايايي 85/0 و پرسش نامه محقق ساخته رفتار شهروندي سازماني با پايايي 72/0 مي باشد. تعداد نمونه 216 نفر از كارشناسان حوزه ستادي وزارت آموزش و پرورش مي باشند كه به روش طبقه اي نسبتي انتخاب شده اند. براي تجزيه و تحليل داده ها از روش هاي آمار توصيفي و استنباطي همچون همبستگي پيرسون و معادلات ساختاري استفاده شده است. يافته هاي بدست آمده از معادله-هاي ساختاري نشان مي دهند كه فرهنگ سازماني بيش ترين تاثير را بر شكل گيري وفاداري سازماني دارد. افزون بر اين، فرهنگ سازماني بر شكل گيري نوع دوستي، وجدان كاري، مشاركت سازمان، نزاكت و اطاعت سازماني تاثير مثبت دارد

The aim of the present study was to investigate the role of organizational culture in the formation of organizational citizenship behavior. This descriptive study utilized survey method to collect data. The research instruments used were the Stephen Robins’ organizational culture questionnaire (reliability= 0.85) and a researcher-designed questionnaire of organizational citizenship behavior (reliability= 0.72). The sample consisted of 216 randomly-selected experts working for the Ministry of Education. Data analysis involved descriptive and deductive statistics including Pearson’s correlation coefficient and Structural Equation Modeling (SEM). The results of SEM indicated that organizational culture exerts the highest effect on the formation of organizational loyalty. In addition, organizational culture positively affects the formation of humanism, commitment, organizational participation, and organizational politeness and obedience.