امكان سنجي بكارگيري مديريت كيفيت فراگير بمنظور ايجاد نوآوري در نواحي چهار گانه آموزش و پرورش شهرستان شيراز

A Feasibility Study of Applying TQM for Creating Innovation in Schools of Shiraz City

هدف كلي اين پژوهش امكان‌سنجي بكارگيري مديريت كيفيت فراگير بمنظور ايجاد نوآوري در آموزش و پرورش، بهبود فرآيند كار و درك رابطه‌ي TQM در ساخت محيطي مناسب جهت پيدايش نوآوري در نواحي چهارگانه‌ي آموزش و پرورش شيراز بود. ابزار مورد استفاده، محقق ساخته و از نوع ليكرت است كه از اعتبار و پايايي مناسب برخوردار بود( آلفاي كرونباخ = 937/0). جامعه آماري اين پژوهش شامل 12577 نفر مديران و دبيران نواحي چهارگانه شهرستان شيراز مي‌باشند كه از ميان آنان ، تعداد 1420 نفر با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي نسبي به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با استفاده از آزمون همبستگي پيرسون مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج بدست آمده نشان دادند كه بين متغيرهاي مستقل و نوآوري فناورانه همبستگي يالايي وجود داشت. بين نوآوري فناورانه و نوآوري در سازمان ضريب همبستگي وجود داشت. در حالي كه بين اين عوامل با در نظر گرفتن تاثير فرهنگ مديريت كيفيت فراگير بر نوآوري فناورانه ضريب همبستگي وجود داشت. با توجه به نتايج بدست آمده، مديريت كيفيت فراگير مي تواند به عنوان يك فلسفه مديريت و فرهنگ سازماني در جهت ايجاد و بهبود نوآوري در سازمان موثر واقع شود.

The main purpose of this study was to examine the instructors’ and principals’ perceptions (elementary, secondary, and high schools) regarding the application of TQM in educational systems for creating innovation, improving work process, and understanding the relationship between TQM and creating a supporting environment for innovation in Shiraz educational zones. A Likert scale questionnaire with verified validity and reliability was developed by the researcher to collect the data of the study. Out of a population of 12577, 1420 instructors and principles were selected by employing stratified random sampling. Pearson correlation was then used to analyze the data. The results of the study revealed that, there were strong relationships between the independent variables (autonomy, communication, flexibility, supportive management and participation) and technological innovation (r = 0.735). Furthermore; there was a strong relationship between technological innovation and innovation in organization (r= 0.769). This relationship was intensified when considering the influence of TQM culture. Based on the findings of the study, TQM can perform as a philosophy of management and organizational culture for creating and improving Innovation in educational organizations.