بررسي علل زمينه ساز بروز خطاهاي پرستاري در بخش‌هاي ويژه

EVALUATION OF PREDISPOSING FACTORS OF NURSING ERRORS IN CRITICAL CARE UNITS OF URMIA MEDICAL SCIENCE UNIVERSITY HOSPITALS

چكيده پيش زمينه و هدف: امروزه يكي از اولويت‌هاي مهم در مديريت پرستاري، ايمني بيمار است؛ و با وجود بعد وسيع خطاهاي پرستاري، تامين امنيت بيمار به يك چالش بزرگ تبديل شده است، اگرچه حذف خطاهاي پرستاري تا حدودي بعيد به نظر مي‌رسد اما مي‌توان آن‌ها را به حداقل رساند. هدف اين پژوهش بررسي علل زمينه ساز ايجاد خطاهاي پرستاري در بخش‌هاي ويژه بود. مواد و روش‌ها: اين پژوهش مطالعه‌اي توصيفي تحليلي است. واحدهاي پژوهش شامل 202 نفر پرستار شاغل در بخش‌هاي ويژه بيمارستان‌هاي آموزشي سطح شهرستان اروميه، كه به روش سرشماري انتخاب شدند. ابزار گرد آوري داده‌ها پرسش نامه بود و براي تجزيه و تحليل داده‌ها از شاخص‌هاي آمار توصيفي و براي مقايسه بين گروه‌ها از آزمون كاي اسكوار استفاده شده است. يافته‌ها: نتايج نشان داد كه (4/13%) پرستاران مرد و بقيه (6/86%) زن بودند، ميانگين سني (4±2/32) سال و ميانگين سابقه كار (7/4±4/8) سال بود؛ ميانگين سابقه كار در بخش ويژه (6/2±7/3) سال بود. علل زمينه ساز ايجاد خطاهاي پرستاري در بخش‌هاي ويژه بيمارستاني در ابعاد مديريتي (2/30%)، هماهنگي تيمي (1/42%)، محيطي (9/61%) و آموزشي (53%) يافت شد. ميان ديدگاه افراد با سن و سابقه كار بالا در مورد علل زمينه ساز خطاهاي پرستاري، ارتباط معني دار آماري وجود دارد. بحث و نتيجه گيري: با توجه به اهميت هر يك از ابعاد مولد خطا در بخش‌هاي ويژه از جمله ابعاد مديريتي، محيطي، هماهنگي تيمي و آموزشي بايد يك استراتژي مبتني بر شواهد عيني براي از ميان بردن علل مولد خطاي پرستاري به كار گرفته شود، به اين منظور نياز به بازنگري روند كاري و محيطي احساس مي‌شود.

Abstract Background & Aims: Patient safety is an important part of the nursing management. But with this huge amount of nursing errors, patient safety seems out of reach. In order to catch a practical strategy to reduce the nursing error; this research evaluated the incidence and disclosure of nursing errors and their predisposing factors in critical care units. Materials & Methods: A descriptive- analytical study was conducted in critical care units: ICU, CCU & hemodialysis from 3 educational hospitals in Urmia city. A sample oftwo hundred-two nurseswas selected by census method for this study. Data were collected by questionnaire and analyzed by descriptive and inferential statistics by using Statistical Program for the Social Science (SPSS 16. 0) for windows. Result: The results indicated that the majority of nurses were female (86. 6% female). The average age was 32. 2±4 year, and the average work experience was 8. 4±4. 7 year, while the average experience in critical care units was 3. 7±2. 6 year. Our data showed that from nurse’s view point, different factors in domains of management, team working, environment and education were considered to be predisposing factors of nursing errors. Also, there were a statistically significant difference between nurse’s view point with different ages and experiences. Conclusion: Regarding to the importance of different factors in domain of management, teamwork, environment and education; we should have evidence base knowledge; and practical strategy to decrease nursing error. Key words: Nursing Errors, Predisposing Factors, Medical Error, Disclosure