مزايا و مشكلات ناشي از اجراي سيستم‌هاي اطلاعات بيمارستاني در مراكز آموزشي درماني دانشگاه علوم پزشكي اروميه

ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF HOSPITAL INFORMATION SYSTEMS IN TEACHING HOSPITALS OF URMIA UNIVERSITY OF MEDICAL SCIENCES

چكيده پيش زمينه و هدف: نياز حياتي نظام ارايه خدمات سلامت به اطلاعات و عدم پاسخگويي پرونده‌هاي كاغذي به اين نيازها باعث شده كه بهره گيري از سيستم‌هاي اطلاعات بيمارستاني به طور روز افزون افزايش يابد. هدف مطالعه حاضر شناسايي مزايا و مشكلاتي ناشي از اجراي HIS در مراكز آموزشي درماني دانشگاه علوم پزشكي اروميه از ديدگاه كاربران مي‌باشد. مواد و روش كار: اين مطالعه از نوع توصيفي - مقطعي بوده كه در سال 1389 انجام گرفت. جامعه پژوهش شامل كاربران HIS در مراكز آموزشي درماني دانشگاه علوم پزشكي اروميه بود كه به روش نمونه گيري خوشه‌اي چند مرحله‌اي، 160 نفر از آن‌ها انتخاب شد. داده‌ها از طريق يك پرسش نامه كه روايي و پايايي آن مورد تاييد قرار گرفت، جمع آوري گرديده و توسط نرم افزار آماري SPSS و با استفاده از آزمون‌هاي خي دو و t-test تحليل شد. يافته‌ها: بيشترين ميانگين امتياز كسب شده در مزاياي ناشي از اجراي HIS به ترتيب مربوط به ارتقاي كيفيت خدمات سلامت (4/55) و دسترسي به موقع به اطلاعات (4/42) مي‌باشد. همچنين بيشترين ميانگين امتياز كسب شده در مشكلات ناشي از اجراي HIS به ترتيب مربوط به افزايش نياز به كسب مهارت‌هاي جديد (3/82) و تحميل هزينه زياد به سازمان (3/48) مي‌باشد. بحث و نتيجه گيري: با توجه به نتايج اين تحقيق، ضروري به نظر مي‌رسد براي تضمين موفقيت سيستم بايستي آموزش دانش و مهارت لازم براي كار با HIS به كاربران ارايه شود و همچنين پشتيباني مناسب از نگهداري و ارتقاي سيستم انجام گيرد.

Abstract Background & Aims: The critical requirement of healthcare services on information and also disabilities of paper chart to meet these serious needs has been caused to increase trend to use of the Hospital Information Systems (HIS). The goal of this research is to determine advantages and disadvantages of HIS. Materials & Methods: This descriptive cross-sectional study was conducted in 2011.The study sample selected by multistage cluster sampling method andconsisted of 160 HIS users from teaching hospitals ofUrmia University of Medical Sciences. Data collected by using a self-structured questionnaire that reliability of which had been measured by specialists and validity evaluated by internal consistency method. Collected data analyzed by SPSS software descriptive statistics and analytical statistics (t-test and chi-square). Result: Maximum mean of scale in advantage of HIS related to the promotion of healthcare quality (4/55 from 5) and better accessibility to accuracy information (4/42 from 5).Maximum mean of scale in disadvantage of HIS related to the new skills acquisition (3/82 from 5) and high costly (3/48 from 5). Conclusion: The results of the present study demonstrate that, for building a successful hospital information system, users must be acquired sufficient training to increase their skills and knowledge in order to utilize of that system and an appropriately support should also be organized to maintain and promotion of system. Key words: HIS implementation, Advantage, Disadvantage, End users, Urmia University of Medical Sciences