بررسي تاثير نظام اطلاعات بيمارستاني در بهبود عملكرد بيمارستان رازي اهواز

The Case Study of Effect of Hospital Information System in Improvement of Razi Hospital Performance

زمينه: نقش موثر بكارگيري سيستم اطلاعات بيمارستاني در ارتقاي كيفيت خدمات سلامت، افزايش رضايت مندي و بهبود اقتصاد درمان، انكارناپذير است. با توجه به نقش اين سيستم در اطلاع رساني به ارايه كنندگان خدمات و كادر مديريت بيمارستان ها، اين مطالعه با هدف تعيين تاثير اين سيستم در عملكرد بيمارستان ها انجام شد. روش: اين پژوهش كاربردي و تحليلي مقطعي، در تنها بيمارستان استان خوزستان كه پياده سازي سيستم اطلاعات بيمارستاني در آن از مرحله ي آزمايشي گذشته و به مرحله ي اجرايي رسيده است و امكان بررسي شاخص هاي مورد مطالعه در آن ميسر بود، انجام شد. گردآوري داده ها با مراجعه به بخش مدارك پزشكي بيمارستان رازي و مشاهده ي اطلاعات مندرج در پرونده ها انجام شد. تحليل داده ها با استفاده از آمار توصيفي (محاسبه ميانگين و درصد) و آزمون t انجام گرفت. نتايج: با استقرار سيستم اطلاعات بيمارستاني، ميانگين كل هزينه ي بيماري هاي مورد بررسي، بعد از اجراي اين سيستم به ميزان 41/27 درصد افزايش يافته بود. ميانگين مدت اقامت بيماران با تشخيص هاي مورد بررسي در مقايسه ي سيستم سنتي و سيستم اطلاعات الكترونيكي يكسان بود. همچنين درصد اشغال تخت در سيستم دستي و اطلاعات بيمارستاني تغيير قابل ملاحظه اي نداشته است. نتيجه گيري: يافته هاي مربوط به بررسي فرآيندهاي مقايسه اي بين دو سيستم سنتي و الكترونيكي نشان داد كه با استفاده از سيستم رايانه اي كاهش چشم گيري در مدت زمان و هزينه ي فرآيندهاي مراقبت بيمار صورت نگرفته است.

Background: The effective role of using hospital information system in improving the quality of medical services, increasing satisfaction and improvement of treatment economic is undeniable. As for the role of hospital information system on informing health care providers and hospital managers, the aim of this research was to identifying itʹs abilities and determining the effects it has on hospitals performances. Methods: This study was an applied research done by analytic method. Data gathering was performed by observing the Razi hospital medical record department and records review and statistics analysis. Data analysis carried out by descriptive statistic and t-test. The research population includes only one hospital in Ahvaz. Results: By using hospital information system, the total cost mean of diseases increased (27.41%).The mean of patientʹs length of stay in both manual system and HIS was paralleled. bed occupancy percentage hadn’t major change. Conclusion: The findings of this study showed using hospital information system had no considered effect on reducing patient care processes.