بررسي نقش ارتباطات سازماني بر شكل‌گيري و جذب سرمايه اجتماعي كاركنان

The Study of Organizational Communication Role on Formation and Attracting Employeeʹʹs Social Capital

پژوهش حاضر كه با هدف بررسي نقش ارتباطات سازماني در شكل‌گيري سرمايه اجتماعي در بين كاركنان دفتر مطالعات و برنامه‌ريزي رسانه‌ها انجام شده است به سنجش همبستگي بين متغير ميزان استفاده از ارتباطات سازماني با سرمايه اجتماعي و ابعاد آن (‌اعتماد اجتماعي و مشاركت اجتماعي) پرداخته است. روش پژوهش به لحاظ اجرا ، پيمايشي، به لحاظ معيار هدف، كاربردي و به لحاظ معيار زماني، مقطعي است. داده‌ها با استفاده از ابزار پرسشنامه جمع‌آوري شد. از آنجايي كه جامعه آماري اين تحقيق، تمام كاركنان دفتر (80 نفر) مي‌باشند، بنابر‌اين حجم نمونه با جامعه برابر است، چراكه تمام شمارش مي‌باشد. ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه شده براي متغير مستقل (ارتباطات سازماني) و متغير وابسته تحقيق (سرمايه اجتماعي) و ابعاد آن بيانگر بالا بودن همبستگي دروني گويه‌ها و به عبارت ديگر مطلوبيت پايايي ابزار تحقيق است. يافته‌هاي پژوهش نشان مي‌دهد بين سرمايه اجتماعي كاركنان و سطح تحصيلات آنها رابطه معناداري وجود دارد، بين سرمايه اجتماعي كاركنان و ميزان سال‌هاي خدمت در سازمان آنها رابطه معناداري وجود دارد، بين سرمايه اجتماعي كاركنان و ارتباطات سازماني رابطه معناداري وجود دارد، بين سرمايه اجتماعي كاركنان و ميزان استفاده از كانال‌هاي ارتباطي رابطه معناداري وجود دارد، بين سرمايه اجتماعي كاركنان و رابطه كاركنان با مديران (ارتباطات عمودي) رابطه معناداري وجود دارد، بين ارتباطات سازماني و اعتماد اجتماعي كاركنان رابطه معناداري وجود ندارد، بين ارتباطات سازماني و مشاركت غيررسمي كاركنان رابطه معناداري وجود ندارد.

This research deal with the study of organizational communication effect on formation and attracting employeeʹs social capital (employees of the Bureau of Media Studies and Planning). The study is also measuring correlation between the amount of using organizational communication and social capital and also its dimensions such as social confidence, social participation and etc. This research is applied and sectional. For data collection the survey method and the questionnaire technique.have been used. Since the statistie cal population of the research is all employees in office (80 persons), so the sample is not required. Chronbach alpha coefficient calculated for independent variable and dependent variable and its dimensions indicated a high level of correlation among the buoys or desired validity of the research tools. The finding indicated that there is a relationship among educational level, emplayees, experience and social capital. Also, there is a direct relationship between the independent variable, amount of using organizational communication and social capital and its dimensions (social confidence and social participation)