شيوه هاي مقابله اي تعارض كار/ خانواده در پرستاران: يك مطالعه كيفي

Coping with Work-Family Conflict in Nurses: A Qualitative Study

مقدمه و هدف : تعارض كار-خانواده تحت عنوان ناسازگاري بين نقش هاي كاري و خانوادگي توصيف مي شود كه از فشارهاي ناسازگارانه نقش هاي خانوادگي و شغلي بوجود مي آيد. لذا شناخت شيوهاي مقابله اي مناسب ضروري است. اين مطالعه با هدف تبيين تجارب پرستاران از شيوه هاي مقابله با تعارض كار/ خانواده طراحي شده است. روش كار : اين مطالعه به روش كيفي و با رويكرد تحليل محتواي متعارف انجام شد. در اين تحقيق 16 مشاركت كننده پرستار با روش نمونه گيري هدفمند انتخاب شدند. گرد آوري اطلاعات به روش مصاحبه عميق و بدون ساختار و تجزيه و تحليل داده ها به شيوه تحليل محتوا ي متعارف بود. نتايج : 12 زن و 4 مرد مشاركت كننده ، همگي داراي مدرك كارشناسي و سابقه كار بين 4 تا 28 سال با ميانگين 9/14 سال داشتند. طبقه اصلي (تم) "مقابله فردي" با زير طبقات 1- خود كنترلي 2- تنظيم شيفت 3- طفره رفتن 4- تطابق 5- توسل به معنويات بود. نتيجه نهايي: پرستاران براي كاستن تعارض كار/ خانواده، تلاش هايي را به صورت فردي انجام داده و مي دهند كه اين تلاش ها در برخي موارد، منجر به كاهش تعارض شده ولي در برخي موارد تلاش هاي فردي براي كاستن تعارض به دليل آموزش ناپيوسته و كفايت نسبي در رابطه با چگونگي مديريت و مقابله با تعارضات، بي اثر بوده اند. پيشنهاد مي گردد پرستاران ضمن آشنايي با اشكال مختلف تعارض كار/خانواده، روشهاي رويارويي و مقابله با تعارض را به صورت علمي فرا گيرند تا زمينه بروز عواقب منفي تعارضات به حداقل ممكن تقليل يابد.

Introduction & Objective: Work – Family Conflict (WFC) has been described as a maladaptation between work and family roles that occurs when role pressures from the work and family domains are mutually incompatible. As WFC is inevitable, it is necessary to study the ways of facing and dealing with it. This study was designed to examine nurses’ experiences of different ways of coping with WFC. Materials & Methods: This study was conducted based on qualitative content analysis approach. In this study 16 nurses, 12 females and 4 males , were selected based on purposeful sampling. Data was gathered through unstructured interviews. The method of data analysis was inductive content analysis approach. Results: All 16 participants had bachelorʹs degree and 4 to 28 years of work experience, the average year of work experience among them was 14/9 years. Research findings showed that “individual coping” was the main theme against WFC and included following subcategories: 1-self control, 2- shift regulation, 3- dodging, 4- adjusting and 5- resorting to spirituality. Conclusion: Our findings demonstrated that nurses like other workers make individual efforts to cope with the conflict. In some cases the individual efforts are successful and reduce WFC conflict but in some other cases, because of the nurses’ discontinuous training and relative adequacy in relation to managing conflicts, individual efforts are ineffective in reducing W-F conflict. Therefore it is recommended that all nurses be familiar with various forms of W-F conflict and learn scientific methods of conflict resolutin to reduce the negative consequences of W-F conflict as much as possible.