تاثير توانمندسازي روان‎شناختي كاركنان بر توسعه‎ي ظرفيت خلق دانش در سازمان

The Effect of Psychological Empowerment on Enhancing the Potential of Knowledge Creation in the Organizations

در عصر دانايي محوري، دانش ارزشمندترين سرمايه‎ي سازمان هاي پيشرو و مديريت دانش نيز، مهم ترين وظيفه آنها به شمار مي رود. يكي از اقدامات اصلي فرايند مديريت دانش، خلق دانش است كه تاثير بسيار تعيين كننده اي در ارتقاي توان نوآوري و درنتيجه، موفقيت و رقابت پذيري سازمان هاي دانش بنيان دارد. ميزان خلق دانش جديد در سازمان نيز تا حدود زيادي به توان و تمايل افراد براي مشاركت فعالانه در اقدامات مديريت دانش بستگي دارد و توانمندسازي كاركنان نيز تاثير قابل توجهي بر توسعه‎ي اين قابليت ها دارد. از اين رو، پژوهش حاضر به بررسي اين مسيله مي پردازد كه ابعاد توانمندسازي روان‎شناختي چگونه و تا چه ميزان بر ارتقاي ظرفيت خلق دانش در سازمان تاثير مي گذارند. روش پژوهش، توصيفي و از نوع همبستگي است. جامعه‎ي آماري آن نيز شامل مديران و كارشناسان شركت ملي پخش فراورده هاي نفتي ايران به تعداد 950 نفر است كه با نمونه‌گيري تصادفي طبقه اي انجام شده و 274 نفر آنها به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. نتايج پژوهش بيانگر آن است كه همه ابعاد توانمندسازي روان‎شناختي بر ظرفيت خلق دانش در سازمان تاثيري معنادار و مثبت دارند. بر اين مبنا پيشنهادهايي به مديران و پژوهشگران ارايه مي شود.

In the knowledge-based era, knowledge is considered the most influential asset of successful organizations and knowledge management (KM) is their most important function. Knowledge creation is one of the most important practices of KM and has an influential effect on the innovativeness of organization. Knowledge creation is considerably dependent on the employees’ capabilities and readiness. Employees’ empowerment can develop these capabilities effectively. Accordingly, the purpose of this paper is to describe the effects of empowering of employees on the knowledge creation by them. The research method is descriptive and correlational. The population of the research consists of 950 managers and senior experts of the NIOPDC. A sample of 270.subjects was selected as statistical sampling. According to the research findings, all of the studied psychological dimensions of employeesʹ empowerment have positive considerable effects on enhancing knowledge creation in organization. Finally, according to research findings, some suggestions are presented.