اصل مردم‌داري در مديريت اسلامي و معيارهاي آن

The Principle and Criteria of Civility in Islamic Management

با مطالعه منابع اسلامي، مي‌توان به خوبي درك كرد كه اسلام نه تنها بر جنبه‌هاي معنوي انسان، اخلاقيات، تقواي افراد و رابطه انسان با خدا تاكيد داشته، بلكه عنايت زيادي به روابط اجتماعي ميان مردم و اداره امور جامعه داشته است. به دليل آنكه مدير، كارها را به وسيله افراد انجام مي‌دهد، ضروري است ارتباطات با معنا و قابل درك و روشن داشته باشد. مديران بايد از نظر ارتباطات، چه با كاركنان و چه با مردم، به گونه‌اي موثر عمل كنند. در رويكرد ديني، نوع ارتباط ميان مديران و افراد زير مجموعه و چگونگي رفتار روسا با زيردستان و مردم با توجه به حوزه معرفتي و ارزشي مدير صورت مي‌گيرد. در حوزه معرفتي و ارزشي اسلام، براي رفتار مديران و سرپرستان ويژگي‌ها و اصولي در نظر گرفته شده است كه اگر مديران به طور عام بتوانند به آن اصول آراسته گردند، بي‌شك در ارتباطات با افراد زيرمجموعه موفق خواهند بود. از بارزترين اين اصول، «مردم‌داري» است. پيامبران و ايمّه اطهار(ع) مي‌توانند الگوهاي مناسبي براي مديران جامعه اسلامي باشند. در اين پژوهش، با روش اسنادي، تلاش شده اصل مردم‌داري، كه از اهميت فوق‌العاده‌اي در مديريت اسلامي برخوردار است، بررسي و معيار‌هاي آن، با مراجعه به منابع ديني استخراج شود.

When we study Islamic sources we fully realize that Islam is not only concerned with man’s spiritual aspects, morals, people’s piety and relationship with God but also with their social relations and running social affairs, etc. Since the manager do thing through has some other people, it is necessary for him to have meaningful, intelligible and clear relations with them. Managers should work as hard as possible to strengthen their relations with their staff and people. According to the religious approach, the kind of relations between managers and the staff and the way bosses deal with their subjects depend on managerʹs axiological and cognitive construct. According to Islamʹs axiological and cognitive perspective some features and principles are taken care of with regard to managersʹ and bossesʹ behavior. If managers can have a general acquaintance with these principles, they will, without doubt, be successful in building relations with their staff. One of the main principles is civility. Prophets and the Fourteen infallible Imams can be good examples for the managers of Islamic society. Using a documentary method and relying on religious sources, the present paper tries to study the principle and criteria of civility, which has a remarkable status in Islamic management