• شماره ركورد
    608715
  • عنوان مقاله

    پياده سازي ميز خدمت در واحد فناوري اطلاعات (مطالعه موردي: يك بانك خصوصي)

  • پديد آورندگان

    ثابتي، مصطفي نويسنده ,

  • اطلاعات موجودي
    ماهنامه سال 1391 شماره 202
  • رتبه نشريه
    فاقد درجه علمي
  • تعداد صفحه
    5
  • از صفحه
    50
  • تا صفحه
    54
  • كليدواژه
    Help desk , ميز خدمت , مديريت خدمات فناوري اطلاعات , مديريت دانش , سيستم هاي بانكي , itsm , پشتيباني نرم افزاري
  • سال انتشار
    1391
  • عنوان نشريه
    گ‍زارش‌ ك‍ام‍پ‍ي‍وت‍ر
  • عنوان نشريه
    گ‍زارش‌ ك‍ام‍پ‍ي‍وت‍ر
  • اطلاعات موجودي
    ماهنامه با شماره پیاپی 202 سال 1391
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان