چارچوبي نظام‌مند براي تجزيه و تحليل عوامل موثر بر اعتماد سياسي در ايران

A Systematic Framework for Analyze Variables That Effect on Political Trust

پژوهش‌ها حاكي از آن است كه بخش عظيمي از بي‌اعتمادي به عدم پاسخگويي و بي‎كفايتي دولت‌ها مربوط است. شواهد نشان مي‌دهد كه افزايش منابع و مسيوليت‌هاي بخش عمومي با ميزان پاسخگويي آن هماهنگ نبوده است. اما احتمالا عوامل محيطي نظير ميزان مشاركت سياسي، وضعيت اقتصادي و سطح اعتماد اجتماعي در جوامع بشري نيز اين وضعيت را تشديد مي‎كند و يا به گونه‌اي بر آن موثر است. در اين مقاله ابتدا به بررسي مباني نظري اعتماد سياسي مي‌پردازيم و سپس در قالب تدوين و ارايه چارچوبي نظام‌مند براي تبيين اعتماد سياسي، نقش پاسخگويي و عملكرد دولت و نيز وضعيت عوامل راهبردي محيطي را در نوسانات اعتماد سياسي مورد ارزيابي قرار مي‌دهيم هدف اين تحقيق مطالعه و بيان نقش پاسخگويي دولت از يك سو و عوامل راهبردي محيطي (PEST) از سوي ديگر در اعتماد عمومي به دولت‌هاست. هم چنين روش تحقيق توصيفي از نوع پيمايشي است و براي جمع آوري اطلاعات آن از ابزار پرسشنامه و براي بررسي و تحليل فرضيات آن از نرم افزارهاي آماري SPSS و LISREL استفاده شده است. شهروندان تهراني جامعه آماري اين پژوهش را تشكيل مي‌دهندونمونه آماري از ميان جامعه آماري فوق انتخاب و پرسشنامه نهايي در ميان آنها توزيع گرديده است. يافته‌هاي نهايي پژوهش وجود رابطه معنادار ميان ادراك عمومي از سطح پاسخگويي سازمان‌هاي دولتي و مولفه‌هاي مهم محيط راهبردي از يك سو و سطح اعتماد سياسي از سوي ديگر را تاييد مي‌كنند. انجام مطالعات تكميلي در اين زمينه مي‌تواند بستري براي توجه بيشتر دولت به مقوله اعتماد عمومي و بازبيني عوامل و راهكارهاي بهبود آن باشد.

Many researches name accountability and efficiency of the government as the main reasons for public trust. There are many evidences show that increase in resources and responsibilities of public sector is not match to the degree of accountability in this section. But environmental variables such as political participation, economical situations and social trust in society may be effective on political trust. In this article, we study political trust literature and design Systematic Framework to Explain political trust firstly. Then we evaluate the effect of public accountability and environmental strategic factors in increase or decrease of public trust to the government and public organizations. Thus the purpose of this article is the study and explaining the role of accountability and strategic environmental factors in public trust to governments. We use descriptive method (survey research). Data are gathered with questionnaires and analyzed with LISREL and SPSS softwareʹs. Our statistical sample has selected from the research community that formed from Public and private organizations in Tehran. The results of such studies can be considered as the basis for more attention to the public and political trust and solutions for their improvements.