رابطه رفتار شهروندي سازماني و توانمندسازي كاركنان شركت تامين قطعات ايران خودرو

Exploring the Relationship Between Organizational Citizenship Behavior and Employeesʹʹ Empowerment Company

تنوع و پيچيدگي عصر حاضر، اداره سازمان ها را با مسايل و مشكلاتي خاصي براي مديران روبرو ساخته است. در اين ميان مشكلات مرتبط با حوزه هاي منابع انساني از جمله موضوعات مشترك در تمامي سازمان ها مي‏باشد. مديران همواره به دنبال كاركناني هستند كه متناسب با شرايط كار بوده و با حداكثر بهره وري عمل كنند. در واقع يكي از مهمترين مسايل پيش رو در اداره سازمان ها، تعاملات كاركنان با وظايف، مسيوليت ها و شرايط كاري‎شان است. تاكنون مطالعات فراواني در خصوص شيوه هاي توسعه منابع انساني صورت گرفته است. در اين ميان مباحث «توانمندسازي» و «رفتار شهروندي سازماني»، تناسب بيشتري با شرايط سازمان در عصر حاضر دارد. مفاهيمي كه اثرات مثبتي بر ارتقاي كمي و كيفي عملكرد سازماني كاركنان دارد. اين پژوهش با بررسي جامعه 522 نفر كاركنان شركت تامين قطعات ايران خودرو، تلاش دارد تا با رويكردي كاربردي ضمن بررسي رابطه توانمندسازي كاركنان و رفتار شهروندي سازماني، راهكارهاي لازم براي دستيابي به زمينه هايي از توانمندسازي كه منجر به ارتقاي رفتار شهروندي سازماني و با لعكس در جامعه تحقيق مي‏گردد، دست يابد. بر اين اساس به كمك ضريب همبستگي و نمودار مسير سعي شده است اين رابطه مورد بررسي و تحليل قرار گيرد.

Variety and complexity of current era, managing of organizations is faced by special problems and difficulties for managers. The problems are associated with human resources parts such as common issues in all organizations. Managers are always looking for employees whom are fit to work conditions and act in high level of productivity. In fact, one of the most important issues in managing of organizations is employees’ interactions with their duties, responsibilities and work conditions. As yet, many studies have been conducted in development of human resources. “Empowerment” and “Organizational Citizenship Behavior” are more proportional with organization conditions at this time. The concepts that have positively effect on promoting quantitative and quality of employees’ organizational performances. In this paper by investigating society of 522 personnel in Iran Khodro Supply Partsʹ Automobile Company, tried to exploring relationship between employees’ empowerment and organizational citizenship behavior. Based on this, it is supported by correlated coefficient technique and path analysis to perceive relationship between these concepts; due to studying and observing of their acts in studied society, present some solutions to using the both concept in research society.