رابطه بين حمايت سازماني ادراك شده و فرهنگ مشاركتي با تعهد سازماني در ميان پرستاران بيمارستان‌هاي خصوصي و دولتي شهر اصفهان

Relationship of Perceived Organizational Support and Corporate Culture with Organizational Commitment among Nurses in Private and Public Hospitals

مقدمه: در دنياي رقابتي امروز و روي آوردن سازمان‌ها به سمت خصوصي شدن، نقش مشاركت و متعهد بار آوردن كاركنان بيش از پيش ضروري بوده و در سازمان‌هاي بهداشتي، توجه به پرستاران اهميت دو چنداني مي‌يابد. از اين رو پژوهش حاضر با هدف، تعيين رابطه‌ي بين حمايت سازماني ادراك شده و فرهنگ مشاركتي با تعهد سازماني در بين پرستاران بيمارستان‌هاي منتخب بخش خصوصي و دولتي شهر اصفهان انجام شد. روش بررسي: اين مطالعه از نوع رابطه‌اي- مقايسه‌اي بود و جامعه‌ي آماري آن شامل پرستاران بيمارستان‌هاي دولتي و خصوصي شهر اصفهان در سال 1389 بودند. تعداد نمونه با استفاده از فرمول حجم نمونه و روش نمونه‌گيري تصادفي ساده، 200 نفر برآورد شد. براي جمع‌آوري اطلاعات از پرسش‌نامه‌ي‌ حمايت سازماني ادراك شده، پرسش‌نامه‌ي فرهنگ مشاركتي و پرسش‌نامه‌ي تعهد سازماني استفاده گرديد. روايي پرسش‌نامه‌ها با نظر صاحب‌نظران روان‌شناسي تاييد شد و پايايي آن‌ها به كمك Cronbach’s alpha به دست آمد كه به ترتيب براي پرسش‌نامه‌ي حمايت سازماني ادراك شده 91 درصد، پرسش‌نامه‌ي فرهنگ مشاركتي 84 درصد و پرسش‌نامه‌ي تعهد سازماني 75 درصد بود. مكان انجام پژوهش در 4 بيمارستان خصوصي و 4 بيمارستان دولتي منتخب شهر اصفهان بود كه پس از دريافت مجوز با مراجعه به بيمارستان‌ها و توزيع پرسش‌نامه‌ها در ميان پرستاران، به صورت تصادفي ساده، داده‌هاي پژوهش جمع‌آوري گرديد. سپس تحليل داده‌ها در سطح توصيفي و استنباطي توسط نرم‌افزار SPSS نسخه‌ي 16 صورت گرفت. يافته‌ها: بين حمايت سازماني ادراك شده و فرهنگ مشاركتي با بيشتر ابعاد تعهد در هر دو بخش خصوصي و دولتي رابطه‌ي مثبت و معني‌دار وجود داشت (05/0 > P). همچنين نتايج حاصل از مقايسه‌ي ميانگين‌ها نشان داد كه بين نمرات حمايت سازماني ادراك شده و هر سه بعد تعهد دو بخش خصوصي و دولتي تفاوت معني‌دار‌ي وجود دارد (01/0 > P)، اما بين ميانگين‌هاي فرهنگ مشاركتي دو بخش تفاوت معني‌داري مشاهده نشد. نتيجه‌گيري: با افزايش حمايت سازماني ادراك شده و فرهنگ مشاركتي و تعهد، مي‌توان عملكرد و كيفيت مراقبت در بخش خصوصي را ارتقا داد. واژه‌‌هاي كليدي: حمايت سازماني ادراك شده؛ فرهنگ مشاركتي؛ تعهد سازماني؛ پرستاران؛ بيمارستان‌هاي خصوصي؛ بيمارستان‌هاي دولتي

Introduction: In today’s competitive world and tendency of organizations toward privatization, the role of involvement and commitment of staff is more vital, and in health organizations, taking nurses into account is of much higher importance. Thus, this study aimed to investigate the relationship of perceived organizational support and corporate culture with organizational commitment among nurses employed in selected public and private hospitals in Isfahan, Iran. Methods: This was a comparative-correlational study. The study population composed of nurses employed in public and private hospitals. The sample size was estimated to be 200 and subjects were selected through simple random sampling method. The data collection tools were questionnaire of “perceived organizational support”, “corporate culture” and “organizational commitment”. The validity of the questionnaires were confirmed by psychology experts and professionals and their reliability were calculated using Cronbach’s alpha coefficient and were obtained 0.91 for perceived organizational support questionnaire, 0.84 for corporate culture questionnaire and 0.75 for organizational commitment. The study was conducted in four private and four public hospitals of Isfahan in 2010. Descriptive and referential analysis of the data was provided using SPSS software. Results: The findings indicated that there was a significant and positive relationship among perceived organizational support and corporate culture with most dimensions of commitment in both public and private sectors (P < 0.05). In addition, the results showed that there was a significant difference among the perceived organizational support and all the dimensions of commitment between private and public sectors (P < 0.01). However, there was no significant difference regarding corporate culture of these two sectors. Conclusion: According to the findings, by increased perceived organizational support and corporate culture and commitment in private sectors, it is expected that performance and quality of care will be improved Keywords: Perceived Organizational Support; Corporate Culture; Organizational Commitment; Nurses; Hospitals, Private; Hospitals, Public