بررسي ارتباط بين تعهد كاري با رضايت شغلي كاركنان شركت سهامي بيمه ايران- مطالعه موردي استان آذربايجانشرقي

Studying the Relationship between Work Commitment and the Employeesʹʹ Job Satisfaction in Iran InsuranceCorporation: A Case Study (East Azarbaijan Province)

از جمله معضلات اساسي جامعه ما در جهت دست يابي به توسعه فرهنگي ، اقتصادي و اجتماعي ضعف وجدان كاري يا تعهد كاري در ميان بخش قابل توجهي از شاغلين كشور است و اين موضوع به عنوان يك مسيله اجتماعي مطرح شده است زيرا ضعف تعهدكاري به عنوان واقعيتي بالفعل (شيوه اي از رفتار) در جامعه وجود دارد كه از ديد عاملان اجتماعي به ويژه حاملان ارزشهاي رسمي جامعه به عنوان مسيله اجتماعي مطرح شده است كه قابل حل مي باشد. از سوي ديگر كاوش درباره پايگاه وجودي نيروي تعهد كاري در سلسله مراتب ادراكي شاغلين و پي بردن به ساز و كار تاثيرگذاري آن مقدمه اي ضروري براي هر گونه برنامه ريزي و اجراي سياستهاي مناسب در جهت ارتقاي تعهد كاري است. به نظر مي رسد ايجاد تقويت و تسريع تعهدكاري در عرصه هاي مختلف جامعه پي آمدهاي مثبت فراواني داشته باشد . بر همين اساس هدف از اين مطالعه بررسي ارتباط تعهدكاري با رضايت شغلي كاركنان شركت سهامي بيمه ايران استان آذربايجانشرقي م يباشد. تحقيق حاضر با مطالعه روي 55 نفر از كاركنان شركت سهامي بيم ه ايران مركز استان آذربايجانشرقي انجام گرفته است، روش تحقيق پيمايشي از نوع همبستگي بوده و از نظر زماني يك مطالعه مقطعي مي باشد. گردآوري داد هها به صورت ميداني و تكميل پرسشنامه انجام گرفته است و از طيف ليكرت براي اندازه گيري رضايت شغلي و تعهدكاري استفاده شده است. داده ها Corellation و آزمونهاي SPSS پس از گردآوري با استفاده از نرم افزار آماري مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است . بررسيها نشان داد كه t-test Anova و 77 درصد از كاركنان شركت بيمه / 33 بوده و 8 /18 ± 7/ متوسط سن كاركنان 63 28 درصد مجرد / 71 درصد كاركنان متاهل و 3 / 22 درصد مونث بودند، 7 / مذكر و 2 بودند. كارمندان با عناوين رييس اداره، معاون مسيول دايره و كارشناسان مشخص 42 ). از نظر ميزان / گرديدند كه بيشترين درصد مربوط به كارشناسان بود ( 6 تحصيلات، كارمندان داراي مدرك ديپلم و ليسانس، بيشترين درصد را به خود 35 )، از نظر وضعيت استخدامي كارمندان رسمي بيشترين / اختصاص داده بودند ( 2 50 %).بر اساس نتايج به دست آمده متوسط ميزان تعهدكاري / درصد را دارا بودند ( 9 7/ 50 و متوسط ميزان رضايت شغلي كاركنان 44 /51 ± 10/ كاركنان شركت بيمه 3 59/28 بود نتيجه اينكه بين تعهدكاري و رضايت كاركنان همبستگي مستقيم وجود ± به اين معني كه با افزايش رضايت شغلي كارمندان تعهد كاري آنها (p=0/ دارد ( 000 نيز افزايش پيدا مي كند.

One of the major problems of our society in accessing cultural, ecomical, and social development is the lowness of work conscience, or work commitment, among a considerable part of the countryʹs employees. This has been addressed as a social problem since lack of work commitment exists as an actual reality (way of behavior) that has been put forward by the officials especially those who maintain the social values, as a social problem that can be solved. On the other hand, enquiry into the place of the power of work commitment within the conceptual hierarchy of the employees and understanding the mechanisms of its effectiveness are the necessary first step in any planning and executing suitable policies to promote work commitment. It seems that creating, reinforcing, and accelerating work commitment will have numerous positive results in the different areas of society. Therefore, this research aims to study the relationship between work commitment and the job satisfaction of the employees of Iran Insurance Company in East Azarbaijan Province. The research method is correlational survey, and it is crosssectional from the view point of time. The research population consists of 55 employees of Iran Insurance Company in East Azarbaijan Province. Data collection was carried out using field research and filling out questionnaires, and Likert Scale was used to measure the job satisfaction and work commitment. The data were analyzed using the statistical software SPSS, and correlation and t-test Anova. The results showed that the average age of the employees was 33.18 ± 7.63, and 77.8 percent of them were male, 22.2 percent were female, 77.7 percent were married and 28.3 percent were single. The employees were identified as office head, deputy department manager, and common employees, who made up the highest percent (42.6%). From the view point of educational stand, the employees holding diplomas and bachelor degrees formed the highest percent (35.2%), and from the viewpoint of employment status, the permanent employees were in majority (50.9%). According to the results, the average work commitment of the employees was 50.51 ± 10.3, and their average job satisfaction was 59.28 ± 7.44. We concluded that there is direct correlation between the employeesʹ work commitment and job satisfaction (p=0.00); that is, with the increase of the employeesʹ job satisfaction, their work commitment increases.