رويكردهاي مديريتي شش سيگما و ناب در آموزش و پرورش

The six sigma and lean managementApproaches in education

شش سيگما و ناب دو رويكرد قدرتمند براي بهبود كارآيي و كيفيت فرآيند هستند كه هر كدام شامل مجموعه‌اي از ابزارها، مباني و اصول خاص بوده و سيستمهاي مديريتي توانمندي براي ارايه محصولات و خدمات كيفي و مبتني بر خواست مشتري و مخاطب از طريق حذف خطاهاي فرآيندها و اتلاف‌ها و ارزش آفريني در سازمان مي‌باشند. مقاله حاضر براساس مطالعات كتابخانه‌اي و بررسي تحليلي محتواي مقاله ها و كتب فارسي و انگليسي با هدف تبيين و تشريح مباني نظري و اصول اين دو رويكرد مديريتي و بومي سازي و پيوند آنها به آموزش و پرورش، تدوين گرديده تا بستر مناسبي را جهت كاربرد آنها در مديريت نظام آموزشي فراهم سازد. بدون ترديد، با به كارگيري ابزارها، اصول و روش هاي مربوط به شش سيگما و ناب در آموزش و پرورش در جهت كاهش خطاي فرآيندهاي كاري و افزايش قابليت آنها و همچنين ارزش آفريني و حذف اتلاف‌ها شاهد تحولات عظيمي در نظام آموزشي و كسب نتايج مطلوب و بي‌عيب و نقص و تحقق بهينه و كيفي اهداف آموزش و پرورش خواهيم بود.

Six sigma and lean management are two powerful approaches for the efficiency and quality of processes,each of which include a pack of tools, basics and specific principles and powerful adminstrative systems for production of qualitative services and customer - centered by omission of process errors and waste and creation of values in an organization. The present article is based on library studies and takes an analytic exploration of the contents of papers, latin and persian books with the purpose of description and clarification of theoretical bases and the principles the approaches, nativization( localization) and their application and merging into education so that we could provide an optimal basis for their application in education. Undoubtedly, with the application of tools, principles and procedures related to six sigma and lean in line with reduction of process application errors and increase of their potential, also value creation and omission of wastes, we can experience great changes in education, and achieve desirable and defficiency-free conclusions, and reach qualitative and improved goals designed for education.