اولويت‌بندي عوامل مهم در انگيزش نيروي انساني با استفاده از فن فرآيند تحليل سلسله مراتبي (AHP) در شرايط عدم‌اطمينان (مطالعه موردي شركت الياف)

Prioritization Of Main Factors In Motivation Of Human Resources By Using AHP In Uncertain Condition (Case Study: In Aliaf Co.)

شناخت و اولويت‌بندي نيازهاي كاركنان به مديران براي تمركز تلاش‌هايشان بر آن دسته از نيازهايي كه بيشترين سطح انگيزش و رضايت خاطر را ايجاد مي‌كند، كمك مي‌نمايد. در اين مقاله نيازهاي كاركنان بر اساس يافته‌هاي پژوهشي و با استفاده از فرايند تحليل سلسله مراتبي (AHP) اولويت‌بندي شده است. از نظر كاركنان معيار شرايط محيط كار كه مهم‌ترين زير معيار آن امنيت شغلي است مهم‌ترين عامل به‌شمار مي‌آيد. پاداش‌هاي مادي و ويژگي‌هاي شغل به‌طور مشترك در مرتبه دوم اهميت و مطلوبيت قرار دارند و سبك مديريت براي كاركنان كمترين اهميت را دارد. مطلوب‌ترين روش پرداخت پاداش از نظر كاركنان پرداخت پاداش بر اساس ارزيابي عملكرد فردي بود.

Understanding and prioritizing employeesʹ needs helps managers to focus on their efforts to satisfying those needs that create highest level of motivation and satisfaction in employees. In this article employeeʹs needs are prioritized based on finding of field research and using AHP technique. From employeeʹs point of view, job security was the most important factor. Financial rewards and job characteristics were the second most important motivational factors. Managerʹs style was the least important for them; while managers believed that financial rewards were the most important factors for them. In addition, the job characteristics have lower weight in the managerʹs view rather than the employees.