زيرساخت‌هاي مديريت دانش در دانشگاه آزاد اسلامي و دولتي قم از ديدگاه اعضاي هييت علمي

Infrastructures of knowledge management at Islamic Azad and State Universities of Qom from viewpoint of faculty members

هدف پژوهش، تعيين و مقايسه وضعيت زيرساخت‌هاي مديريت دانش در دانشگاه آزاد اسلامي و دانشگاه دولتي قم از ديدگاه اعضا هييت علمي بود. روش تحقيق توصيفي از نوع پيمايشي و جامعه آماري پژوهش شامل تعداد 324 نفر از اعضاي هييت علمي دو دانشگاه بود كه بر اساس جدول كرجسي و مورگان تعداد 226 نفر از آنان به شيوه تصادفي طبقه اي به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. ابزارجمع‌آوري داده ها پرسشنامه مديريت دانش با 28 گويه در سه محور: فني، فرهنگي و مديريتي با پايايي 91/0 بود. نتايج نشان داد كه از نظر زيرساخت هاي فناوري، فرهنگ سازماني و مديريتي وضعيت مناسبي براي استقرار مديريت دانش در هيچ كدام از دانشگاه‌هاي مذكور وجود ندارد و نيازمند توجه جدي مديران دانشگاه است. البته وضعيت فناوري اطلاعات نسبت به عوامل ديگر نسبتاً بهتر و در زيرساخت مديريتي نيز وضعيت نسبي دانشگاه آزاد از دانشگاه دولتي قم بهتر بود. همچنين بين ميزان آمادگي دو دانشگاه در ابعاد فن‌آوري، فرهنگي و مديريتي براي استقرار مديريت دانش تفاوت معناداري وجود نداشت. در پايان با توجه به نتايج حاصله پيشنهاداتي براي بهبود بخشيدن به وضعيت ارايه شده است.

The purpose of this study was to investigate and compare knowledge management Infrastructures status at Azad and State Universities of Qom from faculty membersʹ viewpoint. The research method was descriptive (survey) and statistical population included 324 professors at these universities; Using Morghan table 226 Faculty members were selected as the sample size. The method of sampling was stratified random sampling. Data were collected using Zamani et al. knowledge management questionnaire with 28 items in three technical, cultural and managerial dimensions with a reliability of 0.91. The results indicated that there was not an appropriate status in term of the infrastructures including technology, organizational culture and management for knowledge management establishment at these universities; therefore, the university administrators should consider this urgent need. However, IT status was relatively better than other factors and Azad University was better than Qom State University in managerial infrastructure. There was no significant difference between these universities in terms of their preparation in technological, cultural and managerial dimensions for establishment of knowledge management. Finally, considering the results of this study, some suggestions have been made to improve this situation.