نقش ابعاد شخصيت در مهارت‌هاي ارتباطي دانشجويان

The Role of personality dimensions in communication skills of students

مقدمه: ويژگي‌هاي شخصيتي افراد مي‌تواند تعيين كننده‌ي روابط اجتماعي آن‌ها باشد. لذا هدف از پژوهش حاضر بررسي رابطه‌ي بين ابعاد شخصيت و مهارت‌هاي ارتباطي دانشجويان بوده است. روش: پژوهش حاضر از نوع همبستگي و جامعه آماري متشكل از كليه دانشجويان دختر و پسر مقطع كارشناسي دانشگاه شيراز در سال تحصيلي 91-1390 بود. نمونه شامل 393 نفر (دختر 245 و پسر 148) دانشجو بود كه بر اساس روش نمونه‌گيري خوشه‌اي چند مرحله‌اي انتخاب گريدند. شركت‌كنندگان پرسشنامه‌ي ابعاد شخصيت (گلدبرگ، 1999)، و مهارت‌هاي ارتباطي (جرابك، 2004) را تكميل نمودند. داده‌ها با استفاده از روش تحليل رگرسيون چندگانه به شيوه‌‌ي همزمان بررسي شدند. يافته‌ها: نتايج نشان داد برون‌گرايي پيش‌بيني‌كننده مثبت و معنادار تنظيم عواطف و پيش‌بيني‌كننده منفي و معنادار بينش در ارتباط است، همچنين، روان‌رنجوري قادر است درك پيام‌هاي كلامي و غير كلامي و تنظيم عواطف را به‌طور منفي و معنادار پيش‌بيني كند، توافق‌پذيري نيز قادر به پيش‌بيني تمام خرده‌ مهارت‌هاي ارتباطي به‌طور مثبت و معنادار است، در حالي‌كه وظيفه‌شناسي قادر است درك پيام‌هاي كلامي و غير كلامي و بينش در ارتباط را به‌طور مثبت پيش‌بيني كند و گشودگي، درك پيام‌هاي كلامي و غير كلامي، تنظيم عواطف و گوش دادن را به طور مثبت پيش‌بيني مي‌كند. نتيجه‌گيري:نتايج حاكي از آن است كه هريك از خرده‌ مهارت‌هاي ارتباطي توسط نيمرخ متفاوتي از صفات شخصيتي پيش‌بيني مي‌شوند.در همين راستا، مسيولان تعليم و تربيت اعم از خانواده و نهادهاي آموزشي مي‌توانند با پرورش ابعاد مثبت شخصيت زمينه ارتقا مهارت‌هاي ارتباطي را فراهم سازند.

Introduction:Personality traits of individuals can determine their social relations.Aim of the present study was to examine the relationship between personality dimensions and communication skills. Method: Research method was correlational and the statistical population was consisted of all undergraduate students of Shiraz University during the 1390-91 academic year. Sample included 393 students (245 female and 148 male) that were selected based on a multistage random cluster sampling method. Participants completed questionnaire on personality dimensions (Goldberg, 1999) and communication skills (Jerabek, 2004). Data was analyzed by simultaneous sequential multiple regression. Results: Results indicates Extraversion was the positive predictor of emotions regulation and negative predictor of aware of communication process. Neuroticism could predict negatively and significantly understanding verbal and nonverbal messages and emotions regulation. Also agreeableness predicts positively and significantly all communications subskills. Whereas, conscientiousness could predict positively understanding verbal and nonverbal messages and aware of communication process and openness positively predicts understanding verbal and nonverbal messages, emotions regulation and listening. Conclusion: Totally, the findings revealed that each communication subskills are predicted by the different profile of personality traits.In this regard, education authorities including the family and educational institutions can promote communication skills via fostering positive personality dimensions.