طفره‌روي اينترنتي در سازمان: تبيين نقش تعديل‌كننده درك كنترل سازماني در رابطه بين عدالت سازماني و طفره‌روي اينترنتي

Cyber-Loafing in Organization: Explaining the Moderating Role of Perceived Organizational Control with Regard to Organizational Justice and Cyber-Loafing

چكيده در طي ساليان گذشته، ورود فناوري‌هاي الكترونيكي، به‌ويژه اينترنت در سازمان‌ها، مزيت‌هاي بسياري را براي سازمان و كاركنان آن فراهم كرده است؛ با اين وجود فناوري‌هاي نوين از جمله اينترنت، پيامدهاي منفي نيز در پي داشته‌اند. در اين پژوهش سعي شده است تا يكي از پيامدهاي منفي ورود فناوري‌هاي نوين به سازمان مورد مطالعه و بررسي قرار گيرد. طفره‌روي اينترنتي كه بر استفاده غير‌كاركردي از اينترنت به‌وسيله كاركنان در سازمان دلالت دارد، موضوع مورد ‌بحث در پژوهش حاضر است. هدف از اين پژوهش بررسي و شناسايي عوامل تاثير‌گذار بر طفره‌روي اينترنتي، بين كاركنان سازمان است. با توجه به ادبيات موجود در مورد طفره‌روي اينترنتي، يكي از عوامل مهم تاثيرگذار در بروز رفتارهاي انحرافي هم‌چون طفره‌روي اينترنتي، عدالت سازماني است. در اين پژوهش نخست تاثير عدالت سازماني، به‌عنوان متغيري مكنون در عدالت توزيعي، عدالت رويه‌اي و عدالت مراوده‌اي بر ميزان طفره‌روي اينترنتي كاركنان بررسي مي‌شود و سپس نقش تعديل‌كننده درك كنترل سازماني در رابطه بين عدالت سازماني و طفره‌روي اينترنتي مورد بررسي قرار مي‌گيرد. براي آزمون فرضيه اوّل پژوهش كه بر تاثير منفي عدالت سازماني بر طفره‌روي اينترنتي تاكيد مي‌كند، از تحليل مسير و معادلات ساختاري استفاده شده است. نتايج به‌دست‌آمده از داده‌هاي گردآوري شده، از طريق توزيع پرسشنامه‌ها در بين 152 كارمند يك شركت فعال در زمينه خودرو نشان مي‌دهد كه فرضيه اول پژوهش تاييد مي‌شود. هم‌چنين نتايج آزمون فرضيه دوم پژوهش نشان مي‌دهد كه درك كنترل سازماني نقش تعديل‌كننده در رابطه بين عدالت سازماني و طفره‌روي اينترنتي ايفا نمي‌كند. واژگان كليدي: عدالت سازماني، عدالت توزيعي، عدالت رويه‌اي، عدالت مراوده‌اي، طفره‌روي اينترنتي.

Abstract Introduction of modern technologies such as internet has had some downsides as well. The aim of the present study is to investigate some disadvantages of the integration of modern technology in organizations. The main body of the investigation will concentrate on the effect of different influential factors on cyber-loafing among the members of an organization. Regarding the literature on the subject matter, one of the leading factors that causes cyber-loafing is organizational justice. First, the influence of organizational justice, as the independent variable, on the distributional justice, procedural justice, and interactional justice is be discussed in details. Later on, the moderating role of perception of the organizational control in relation to organizational justice and cyber-loafing will be talked over. For testing the first hypothesis of the study, which focuses on the negative influence of organizational justice on cyber-loafing, the Lisrel software was used in through path analysis and structural equation modeling. The results obtained from 152 questionnaires distributed, among the employees of an automobile company, confirmed the credibility of the first hypothesis. Also the findings did not confirm the idea that the perception of organizational control plays a moderating role with regard to organizational justice and cyber-loafing.