پذيرش فناوري دوركاري در سازمان‎هاي شهر تهران: تبيين نقش نفوذ اجتماعي، انگيزش و شرايط تسهيل‎گر

Teleworking Technology Adoption in Organizations: Explaining the Role of Social Influence, Motivation and Facilitating Conditions

ورود هر فناوري به سازمان، بايستي مورد پذيرش كاركنان آن سازمان قرار گيرد و سازمان‎هاي ايراني در حال استفاده از فناوري جديد دوركاري هستند. به‎همين منظور، هدف اين نوشتار بررسي رابطه ساختاري بين نفوذ اجتماعي، انگيزش و شرايط تسهيل‎گر و استفاده واقعي از فناوري دوركاري با ميانجي‌گري تمايل (نيت و قصد) رفتاري استفاده از دوركاري است. پژوهش به‎شيوه توصيفي از نوع همبستگي انجام شده است. جامعه آماري پژوهش، سازمان‎هاي دولتي بوده و نمونه آماري به‎صورت تصادفي ساده از آن انتخاب شده است. ابزار مورد استفاده براي جمع‎آوري داده‌ها، پرسش‎نامه بوده و براي بررسي اعتبار محتوايي آن از استادان و خبرگان بهره گرفته شده است. پايايي از پيش‎آزمون بين 30 نفر انجام گرفته و پرسش‎نامه از نظر اعتبار و قابليت اطمينان مورد تاييد قرار گرفت. داده‌هاي استخراج شده از 365 پرسش‎نامه، مبناي آزمون فرضيه‌هاي پژوهش و مدل مفهومي پژوهش قرار گرفت و از طريق آزمون تحليل عاملي ـ اكتشافي و مدل معادلات ساختاري مسير تحليل مشخص شد. نتايج پژوهش و آزمون‎هاي آماري نشان داد كه نفوذ اجتماعي، انگيزش و شرايط تسهيل‎گر، تاثير مثبتي بر تمايل رفتاري افراد بر استفاده از سيستم دوركاري دارند و اين تمايل رفتاري باعث افزايش قصد استفاده واقعي در بين كاركنان مي‎شود.

The aim of this article is to investigate the structural relationship between social influence, motivation and facilitating conditions with the use behaviour of teleworking technology, considering the moderating effect of behavioural intention to utilize teleworking. The research is done according to descriptive method with correlational type. Statistical population is public organizations and the sample was selected using simple random sampling. Data collection tool was questionnaire and experts judged its validity. The reliability of the tool was evaluated using a pre-test of 30 people. The data gathered from a sample of 365 people used to test the hypothesis and conceptual model of the research. By exploratory factor analysis and structural equation model path analysis was done. The results show that social influence, motivation and facilitating conditions have a positive impact on behavioural intention to use teleworking systems and this behavioural intention cause an increase in using behaviour among employees.