تجارب پرستاران از عوامل منجر به انجام كار خلاف وجدان: مطالعه پديدارشناسي

Nurses’ experiences of the factors leading to commit unconscionable acts: A phenomenological study

زمينه: زماني كه پرستاران در مراقبت از بيمار رضايت نداشته باشند، تنش وجداني يا عذاب وجدان را تجربه مي كنند. عدم رضايت پرستار مي-تواند ناشي از وظايفي باشد كه توسط خود پرستار و ديگران (بيماران، مديران و موسسه) به او ديكته شده است. هدف: اين مطالعه به منظور ارزيابي تجارب پرستاران از عوامل منجر به انجام اعمال خلاف وجدان انجام شد. مواد و روش ها: اين مطالعه پديدارشناسي توصيفي در سال 1389 بر روي 9 پرستار شاغل در مراكز آموزشي كرمانشاه انجام شد. مصاحبه بدون ساختار همزمان ضبط و سپس از نوار استخراج شد. تحليل داده ها به روش كولايزي انجام شد. يافته ها: با تحليل داده هاي حاصل از مصاحبه ها، مضامين زير پديدار شد: عوامل سازماني (مديريت و امكانات)، عوامل مرتبط با شرايط (خستگي، حجم كاري و محدوديت زماني)، عوامل فردي (ويژگي افراد و كم تجربگي) و عوامل انساني (كم بودن نسبت پرستار به بيمار). نتيجه گيري: عوامل فردي، سازماني، انساني و عوامل مرتبط با شرايط مي توانند به انجام كار خلاف وجدان در پرستاران منجر شوند. لذا ضمن انديشيدن تدابيري براي رفع يا كاهش اين عوامل، بايد مطالعه هاي اختصاصي تري در بخش ها و بيمارستان هاي تخصصي انجام شود.

Background: Nurses experience stress of conscience when they are not satisfied by providing care to patients. Nurse dissatisfaction may be due to duties that are dictated by him/herself and others (patients, managers and organization). Objective: The aim of this study was to evaluate nurses’ experiences of the factors lead to commit unconscionable acts. Methods: This phenomenological descriptive study was performed on 9 nurses who worked at Kermanshah educational centers. Unstructured interviews were tape-recorded and later transcribed. Data were analyzed using Colaizzi’s method. Findings: By analyzing the data from the interviews four themes emerged including organizational factors (management and equipment), factors related to conditions (exhaustion, work overload and time limits), individual factors (individualsʹ characteristics and inexperience) and human factors (inappropriate nurse to patient ratio). Conclusion: Organizational, individual and human factors and factors related to conditions can lead to commit acts inconsistent with conscience in nurses. So while considering solutions to solve or reduce these factors, further specific studies is needed in specialized wards and hospitals.