معرفي الگوي ارزشي سازمان هاي دولتي ايران

Present Value’s Model for Iran Public Organizational

با توجه به كاستي هاي الگوهاي سنتي، سنجش عملكرد سازمان و تحولات دوران معاصر در حوزه مديريت، ارايه چارچوب هاي نوين سنجش عملكرد مدنظر قرار گرفته است. مدل هاي تعالي سازماني از جمله مهمترين الگو هايي هستند كه بر مبناي مجموعه اي از ارزش هاي محوري و معيارهاي اساسي تشكيل شده اند. اين الگو ها در پي معرفي مولفه هاي كليدي عملكرد برتر سازمان هستند و به اذعان صاحبنظران چنين چارچوب هايي، حداقل در حوزه ارزش هاي محوري، جنبه تجويزي دارند. بر همين اساس و با توجه به اين پيش فرض كه طراحي الگو تعالي در هر كشوري با توجه به شرايط و عوامل زمينه اي حاكم بر آن صورت مي گيرد، شناسايي و معرفي ارزش هاي محوري الگو تعالي سازماني در بخش دولتي ايران، هدف اصلي اين مطالعه است. در اين تحقيق، به منظور بررسي عوامل زمينه اي موثر در طراحي الگو تعالي، سياست هاي كلي نظام اداري كشور، برنامه هاي تحول نظام اداري كشور، قانون مديريت خدمات كشوري و سند چشم انداز 20 ساله كشور با رويكرد كيفي و با استفاده از روش پژوهش تحليل محتوا، تحليل و بررسي شد. براساس مطالعه تطبيقي الگو هاي تعالي سازماني در سطح دنيا و تحليل عوامل زمينه اي حاكم در كشور، مفاهيم، مقوله هاي اصلي و مقوله هاي فرعي مشخص و طبقه بندي شد. داده هاي اين تحقيق از طريق پرسشنامه و به روش نمونه گيري هدفمند و قضاوتي در بخش دولتي جمع آوري و با استفاده از روش تحليل عاملي اكتشافي ارزش هاي اصلي الگو شناسايي شده است. نتايج تحقيق نشان مي دهد الگو تعالي سازماني در بخش دولتي داراي 10 ارزش محوري بوده كه در سه حوزه كرامت انساني، دانايي محوري و چشم انداز محوري دسته بندي شده است.

Considering the shortcomings of traditional models of organizational performance measurement and contemporary challenges in management field, offering new performance measurement frameworks have been considered. Organizational excellence models, are one of the most important new models that based on a set of core values, offer the main critical of measurement and important organizational performance. These models introducing the key components of the organizational excellence performance and according to expert’s acknowledgment, such frames, at least in the area of core values, are perspective. In the first stage of the research, , for assessing context factors in excellence model, comprehensive policies of Administrative system of Iran, Administrative system reform Plans of Iran, the civil service management, twenty-year vision of Iran with Qualitative approach using content analysis were analyzed. The basic model of the research was concluded on the base of literature review and context factors in Iran. This model is to introduce to managers of public sectors for assessing and verifying. Sampling was judgmental and purposeful. Statistical Sample was public sectors managers. The instrument of the research was Questionnaire. Statistical analysis methods Was explorative factor analysis. The proposed model of excellence consists of ten core value. This study show that core values are in three areas (human dignity, wisdom orientation and vision orientation).