بررسي عوامل موثر در جذب و نگهداري گروه‌هاي داوطلبان، جوانان و امدادي جمعيت هلال‌احمر استان بوشهر

Studying the effective factors of attracting and maintaining volunteers,

بررسي عوامل موثر در جذب و نگهداري گروه‌هاي داوطلبان، جوانان و امدادي جمعيت هلال‌احمر استان بوشهر علي پولادي ريشهري1، شاهين افشارپور2، سيد موسي گلستانه3، شيوا رستمي4، محمود مظفري5، عبدالكريم شعبان‌زاده6، محمدرستگارپور7 1.دكتراي روان شناسي، هييت علمي دانشگاه پيام نور بوشهر 2. نويسنده مسيول: كارشناس ارشد روان شناسي، آموزش و پرورش استان بوشهر Email:shahinafsharpoor@gmail.com 3. دكتراي روان شناسي، هييت علمي دانشگاه خليج فارس بوشهر 4. كارشناس ارشد تعليم و تربيت اسلامي، آموزش و پرورش استان بوشهر 5. كارشناس مددكاري اجتماعي، هلال‌احمر استان بوشهر 6. كارشناس مديريت، هلال‌احمر استان بوشهر 7. دكترا (پزشك عمومي)، هلال‌احمر استان بوشهر دريافت: 25/2/91 پذيرش:1/12/91 چكيده مقدمه: سازمان‌هاي هلال‌احمر و صليب‌سرخ در سراسر جهان وظيفه دارند، نسبت به ارايه خدمات انسان‌دوستانه و حمايت از مددجويان اقدام نمايند. جمعيت هلال‌احمر با جذب، سازماندهي و بهره‌گيري از توان اقشار و افرادي كه تمايل به مشاركت در اهداف انسان‌دوستانه جمعيت هلال‌احمر دارند، به نيازمندان كمك‌ مي‌نمايد. اين تحقيق به بررسي عوامل موثر در جذب و نگهداري گروه‌هاي داوطلبان، جوانان و امدادي جمعيت هلال‌احمر استان بوشهر پرداخته‌است. روش‌ها: روش پژوهش حاضر توصيفي از نوع پيمايشي است. جامعه آماري تحقيق شامل گروه‌هاي داوطلبان، جوانان و امدادي هلال‌احمر استان بوشهر بوده‌است. مطابق با آمارهاي ارايه‌شده توسط جمعيت هلال‌احمر استان بوشهر تعداد كل اعضاي گروه‌هاي داوطلبان، جوانان و امدادي هلال‌احمر استان بوشهر 7217 نفر بوده‌است كه با استفاده از جدول كرجسي و مورگان 391 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. با بهره‌گيري از روش نمونه‌گيري خوشه‌اي يك مرحله‌اي شهرستان‌هاي بوشهر، دشتستان، دشتي، بندر گناوه، كنگان، ديّر و تنگستان انتخاب گرديد. روايي صوري پرسشنامه توسط تعدادي از كارشناسان و صاحب‌نظران مورد بررسي قرار گرفت. ضريب آلفاي كرونباخ در پرسشنامه اول و دوم به ترتيب برابر 86/0=r و 83/0=r به‌دست آمده‌است كه نتايج بيانگر وجود سطح بالايي از همبستگي دروني بين سيوالات است. يافته‌ها: نتايج حاصل از اين پژوهش نشان مي‌دهد عوامل تبليغات افراد با نفوذ، تبليغات خياباني، حمايت سازماني، انگيزه اجتماعي، ارتباط، رسانه، انگيزه دروني و تشويق مادي به ترتيب بيشترين تاثير را در جذب افراد داشته‌اند. همچنين مهم‌ترين عواملي كه در ماندگاري و ادامه همكاري نقش داشته‌اند به ترتيب ايمني و بهداشت، روابط انساني، فرهنگ سازماني، تشويق غيرمادي، آموزش و تشويق مادي بوده‌است. نتيجه‌گيري: عوامل متعددي در جذب و نگهداري گروه‌هاي داوطلبان، جوانان و امدادي جمعيت هلال‌احمر نقش دارند. با توجه به ميانگين سني كشور و احتمال بروز حوادث طبيعي و غيرطبيعي، توجه به يافته‌هاي پژوهش مي‌تواند مسيولين امر را در اتخاذ سياست‌هاي مناسب جهت جذب و نگهداشت نيروها ياري كند. كلمات‌كليدي: جمعيت هلال‌احمر، جذب و همكاري، نگهداري، نيروي انساني

Studying the effective factors of attracting and maintaining volunteers, youth and relief groups in Red Crescent society of Bushehr province Ali Pouladi Reishahri, PhD. in Psychology, Faculty member of Payam e Noor University of Bushehr Corresponding author: Shahin Afsharpour, MA in Psychology, Education Bushehr Email: shahinafsharpoor@gmail.com Seyed Mousa Golestaneh, PhD in Psychology, Faculty member of Persian Gulf University, Bushehr Shiva Rostami, MA in Education, Education of Bushehr Mahmoud Mozafari, BA in Social Work, Red Crescent province Abdolkarim Shabanzadeh, MA in Management, Red Crescent society of Bushehr province Mohammad Rastegarpour, General practitioner, Red Crescent society of Bushehr province Received: 2012-05-14 Accepted: 2013-02-19 Abstract Background: Red Crescent and Red Cross national societies have duty to offer humanitarian services and support the needy people around the world. Red Crescent society helps the needy by organizing and utilizing the power of people who are willing to participate in the humanitarian purposes. This research studies the effective factors that attract and maintain volunteers, youth and relief groups in Red Crescent society of Bushehr province. Methods: In this descriptive study, all volunteers, young and relief groups in Red Crescent society of Bushehr (7217) were studied. About 391 ones were selected in three groups of volunteers (104), youth (134), and relief (154) by using Korejci & Morgan’s formula. By using one-stage cluster sampling, some townships of Bushehr province were selected such as Bushehr, Dashtestan, Dashti, Genaveh, Kangan, and Tangestan. Face validity of the questionnaire was examined by experts. Alpha Cronbach’s was r=0/86 and r=0/83 in the first and second questionnaires respectively. The results indicated a high level of internal consistency among the questions. Findings: According to the results, the most important factors on attracting people were such as advertising factors of influential people, street advertising, organizational support, social motivation, communication, media, intrinsic motivation and material encouragement. Also, the important factors in continuous cooperation were such as health and safety, human relations, organizational culture, material & immaterial encouragement and education. Conclusion: Several factors are involved in attracting and keeping volunteers, youth and relief groups in Red Crescent society. Given the age average in the country and the risk of natural and unnatural disasters, authorities is recommended to pay attention to the research findings in order to adopt appropriate polices to attract and maintain all groups in Red Crescent society. Keywords: Red Crescent society, attract and cooperation, maintenance, manpower