ارزيابي موانع توسعه هزينه هاي كيفيت در صنعت محصولات شيميايي

The Evaluation Constraints to Improve Cost of Quality in the Industry Products Chemical

امروزه وجود بازارهاي رقابتي داخلي و خارجي سبب گرديده شركت ها در تمامي صنايع بر بهبود كيفيت محصولات خود تاكيد نمايند تا با ادامه رقابت با رقباي مشابه خود، سهم بازار بيشتري به خود اختصاص دهند. لذا در تحقيق حاضر تلاش گرديده تاموانع موجود بر سر راه توسعه سيستم هزينه يابي كيفيت در صنعت محصولات شيميايي شناسايي گردند. سپس به ذكر پيشنهادهايي در جهت رفع موانع و مشكلات پرداخته شده است. اين تحقيق از نـوع تحقيقات كاربردي محسوب مي گردد و روش بكار گرفته شده دراين تـحقيق روش پيمـايشي - توصيفي مي باشد و در انجام تحقيق بخشي از اطلاعات كه مبناي تحقيق را شكل مي دهد به روش كتابخانه اي و با مطالعه كتب، نشريات و مقالات و مجلات و بخشي به روش ميداني با ارسال و جمع آوري پرسشنامه تهيه شده است. اين تحقيق در شركت هاي توليد كننده محصولات شيميايي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران در دوره زماني 1380 الي 1386 انجام شد. در اين راستا چهار فرضيه تبيين گرديد، فرضيه اول- عدم آشنايي مديريت سازمان با مفاهيم و روش هاي هزينه يابي كيفيت از موانع توسعه اين سيستم است ، فرضيه دوم - عدم توانايي مديريت سازمان براي ايجاد ساختار سازماني مناسب جهت پشتيباني و حمايت از اجراي تكنيك هاي هزينه يابي كيفيت از موانع توسعه اين سيستم است، فرضيه سوم - عدم آموزش مناسب و كافي مفاهيم وروش هاي هزينه يابي كيفيت در دانشگاه هاي كشور، از موانع توسعه اين سيستم است، فرضيه چهارم - عدم سرمايه گذاري سازمان در تاسيسات و ماشين آلات پيشرفته از موانع توسعه سيستم هزينه يابي كيفيت است. نتايج حاصل از آزمون فرضيه هاي تحقيق نشان دهنده تاييد تمامي فرضيه ها مي باشد.

Nowadays,nature of competitive markets lead companies to improve their quality and through it increase market share. In this research we attempt to show constraints and problem in cost of quality(COQ) a qualified costing quality system. This study are included four hypotheses: 1 - Lack of knowledge management concepts and methods of cost barriers to finding quality development of this system. 2 - No ability for management and support structure to support the implementation of techniques of cost barriers to finding quality development of this system. 3 - Not suitable and sufficient training concepts and methods for finding the cost of quality in universities is barrier to development of this system. 4 - Lack of investment in facilities and equipment Mashsynary advanced system development cost barrier is finding quality. In order to do research a part of information that is the basis of research itself,is provided through library activities such as study of books.different publication ,articles,magazines and a part of it through field study and by sending and collecting the questionnaires. This research is an empirical studies,the analysis of collected information and test hypothes research.in two periods of 1380 to 1386 in the above metioned companies is showing the proof and evidence of hypotheses of this research.