رفع موانع تسهيم دانش در سازمان بر پايه آموزه هاي اسلامي

Eliminating the Barriers to Sharing Knowledge in Organization Based on Islamic Teachings

هدف: هدف مقاله بررسي و دسته بندي موانع بالقوه تسهيم دانش، بر اساس اين مهم كه اسلام به عنوان خاتم اديان، پاسخگوي تمامي پرسش‌ها و نيازهاي همه نسل‌ها و همه عصرها بوه است، با تاكيد بر آموزه هاي اسلامي به شناسايي راهكارهاي رفع موانع تسهيم دانش در سازمان‌ها بپردازد. در اين راستا، ابتدا مباني مديريت دانش معرفي شده و با تمركز بر موضوع تسهيم دانش به عنوان يكي از مهمترين فرايندهاي آن، 35 مانع بالقوه تسهيم دانش شامل 14 مورد موانع فردي ( زمان، كاهش امنيت شغلي، عدم آگاهي دارنده دانش از ارزش و فايده آن، غالب بودن تسهيم دانش صريح، سلسله مراتب سازماني، و ...)و 13 مورد موانع سازماني (استراتژي نامشخص مديريت دانش، عدم هدايت مديريتي، كمبود فضاهاي تسهيم دانش، نبود سيستمهاي پاداش، فرهنگ سازماني، و...) و 8 مورد موانع تكنولوژيكي (نبود آموزش، نبود پشتيباني فنّي، انتظارات غير واقعي درخصوص تواناييهاي فنّاوري، و...) معرفي شده اند. روش: با استفاده از روش تحليل اسنادي منابع اسلامي، و بر اساس آموزه هاي اسلامي، راهكارهاي رفع اين موانع در جهت بهبود تسهيم دانش در سازمانها ارايه شده اند. يافته ها: اين تحقيق 14 راهكار را كه مبناي آنها آموزه هاي اسلامي است، معرفي مي‌كند كه عبارتند از: مديريت زمان، دانش سودمند، انفاق دانش، تجربيات كاري، اعتماد سازي،ارتباطات، تقوا مداري، نظم همه جانبه، عدالت محوري، نسبي نگري، قدر شناسي، گذشت، تواضع و حسادت گريزي. نتيجه گيري: با توجه به يافته ها و با مراجعه به جدول شماره (1)، راهنماي راهكارهاي آموزه‌هاي اسلامي؛ اين حقيقت روشن مي‌شود كه همه اين راهكارها مانند «ظروف مرتبطه» هستند، و يك شبكه منظم و مرتب را ايجاد كرده‌اند و عمل به آن‌ها، براي افراد، و سازمان‌‌ها و همه جوامع، به ويژه در رفع موانع آسيب‌هاي تسهيم دانش در زمينه هاي فردي، سازماني و فناوري، مفيد خواهند بود.

Aim: The present article aims to analyze the potential barriers of sharing knowledge through Islamic teachings and finding the solutions to eliminate the barriers. In this approach; the principals of knowledge management are introduced and considering the subject (sharing knowledge) as one of the most important processes of knowledge management, 35 potential barriers of sharing knowledge are introduced. The35 mentioned barriers include 14 individual, 13 organizational and 8 technological barriers. 14 individual barriers are time, reduced job security, ignoring the value of knowledge, the superiority of explicit sharing knowledge, administrative hierarchy…). 13 organizational barriers are lack of strategy in knowledge management, lack of management guidance, lack of space for sharing knowledge, lack of reward systems, organizational culture,…. . 8 technological barriers are lack of education and technical support, unrealistic expectations in technological abilities… . Method: Documentary analyses of Islamic resources and teachings.Results: The results of the research define 14 solutions based on Islamic teachings. Time management, useful knowledge, spending knowledge, useful working experiences ,building trust, communication, pietism,orderliness,uprightness,relativism, thankfulness, forgiveness , humility, avoiding envy.Conclusion: The author of the article concludes that all of the mentioned solutions are related to each other and have created a regular grid.