بررسي تاثير مديريت تكنولوژي و تحقيق و توسعه (مديريت نوآوري جامع) بر عملكرد سازمان از لحاظ نوآوري و كيفيت

The effect of technology management and R & D management on organizational performance

زمينه: مديريت تكنولوژي يك مبحث بين ‌رشته‌اي است كه علوم، مهندسي و مديريت را به ‌هم پيوند مي‌زند. از ديدگاه مديريت تكنولوژي، تكنولوژي اصلي‌ترين عامل توليد ثروت است و ثروت چيزي بيشتر از پول است كه مي‌تواند عواملي همچون ارتقا دانش، سرمايه‌ فكري، استفاده موثر از منابع، حفظ منابع طبيعي و ساير عوامل موثر در ارتقا استاندارد و كيفيت زندگي را شامل شود. هدف: اين مقاله بر اساس انجام يك مطالعه توصيفي تهيه شده است و طي آن نقش مديريت تكنولوژي، تحقيق و توسعه ، در راستاي پيش بيني عملكردهاي سازمان در حوزه هاي كيفيت و نوآوري، كه به‌ عنوان مهم‌ترين منابع در كسب مزيت رقابتي براي سازمان ها مطرح هستند، مورد آزمون قرار مي گيرد. روش: بدين منظور شش فرضيه مطرح گرديده است و داده هاي مورد نياز اين پژوهش از 236 مدير شاغل در شركت‌هاي توليدي داراي بيش از500 پرسنل، در محدوده استان گيلان جمع آوري شده است كه با استفاده از مدل معادلات ساختاري مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. براي تجزيه و تحليل داده ها، از نرم افزارهاي ليزرل و اِس پي اِس اِس استفاده شده است. يافته ها: يافته هاي تحقيق نشان داد كه مديريت تكنولوژي، تحقيق و توسعه (مديريت نوآوري جامع) داراي قدرت پيش بيني براي عملكردهاي كيفي سازمان است اما قدرت پيش بيني آن براي عملكرد هاي نوآوري سازمان، بالاتر است. نتيجه گيري: مهم‌ترين نتيجه پژوهش حاضر اين است كه به‌كارگيري مديريت تكنولوژي و تحقيق و توسعه سبب ارتقاي عملكرد‌هاي كيفيت و مهم‌تر از آن تقويت عملكردهاي نوآوري در سازمان ها مي شود.

Background: Technology management is an interdisciplinary topic that comprises science, engineering, and management. From the perspective of technology management, technology is the most important factor in wealth creation. Wealth is something more than money that it can be consisted of some factors such as knowledge development, intellectual capital, the efficient use of resources, conservation of natural resources, and other factors involved in improving standards and quality of life. Objective: This article was a descriptive study in which the role of technology management and R & D management (TIM) was tested in order to predict organizational performance with regard to quality and innovation. Performance indicators namely quality and innovation are the first and the most important sources for organizations to gain competitive advantage. Method: There were six hypotheses in this study and the data were collected from 136 managers working in manufacturing companies located in Guilan province with more than 500 staff. Structural equation modeling method was used for data analysis. Result(s): The findings showed that (TIM) has a good power to predict the quality performance of an organization, however the predicting power of (TIM) is higher for innovation performance. Conclusion: The most important result obtained from this study is that implementation of technology management and R & D management in an organization causes improvement of quality performance and more important than it, enhancing innovation performances in the organizations. Keyword: Total innovation management, technology management, R & D management, innovation, quality.