بررسي كاربرد مديريت دانش در دانشگاه هاي دولتي از ديدگاه اعضاي هيات علمي كتابداري و اطلاع رساني

LIS Faculty members’ views of governmental universities on applying knowledge management

هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسي كاربرد مديريت دانش در دانشگاه هاي دولتي كشور از ديدگاه اعضاي هيات علمي رشته كتابداري و اطلاع رساني دانشگاه هاي دولتي كشور بود. روش ها: روش اين پژوهش، پيمايشي و پژوهش از نوع كاربردي بود. جامعه آماري پژوهش (118 نفر) را كليه اعضاي هيات علمي دانشگاه هاي دولتي اعم از دانشگاه-هاي وابسته به وزارت علوم، تحقيقات و فناوري و نيز دانشگاه هاي وابسته به وزارت درمان و آموزش پژشكي تشكيل دادند. نمونه گيري به روش تصادفي ساده و حجم نمونه با نظر به جدول كرجسي و مورگان، 92 نفر تعيين شد كه از اين تعداد 79 نفر(86 درصد حجم نمونه) به سوالات پژوهش پاسخ دادند. اطلاعات مورد نياز اين پژوهش از طريق پرسشنامه اي برخط با سوالات بسته، جمع آوري شد. يافته ها: يافته هاي پژوهش نشان داد كه اعضاي هيات علمي رشته علم اطلاعات و دانش شناسي جهت بهبود و توسعه انديشه ها و اطلاعات علمي خود بيش تر از مدارك و منابع مستند، جهت كسب يا فراهم آوري اطلاعات بيش تر از اينترنت، اينترانت (چت، مباحثه ها) استفاده مي-كردند. آن ها تدريس و آموختن را مهم ترين ابزار اشاعه اطلاعات خود و نسخه غيرچاپي را پراستفاده ترين شكل ذخيره اطلاعات علمي خويش برشمردند. كاربرد مولفه هاي مديريت دانش و زيرساخت هاي فني-اجتماعي مديريت دانش در دانشگاه ها، در حدي متوسط ارزيابي شد. حمايت مديران ارشد از فعاليت هاي دانشي اعضاي هيات علمي كافي به نظر نمي رسد. هم چنين مهم ترين انتظار اعضاي هيات علمي از مولفه ها، امكانات و زيرساخت هاي فني- اجتماعي مديريت دانش در دانشگاه-ها، وجود سامانه اي براي مديريت و به روزرساني دانش بود. در نهايت نقش نظام اطلاعاتي در كمك به روند تصميم گيري ها در دانشگاه ها، مهم ترين ارزش افزوده مديريت دانش قلمداد شد.

Purpose: The aim of this research is to survey the application of Knowledge Management (KM) in Iranian universities from Library and Information Science (LIS) faculty membersʹ point of view. Methodology: The population includes all faculty members in government universities (118 people), dominated by the Ministry of Science, Research and Technology and the Ministry of Medical Sciences. The simple random sampling was used and sample size was 92 from which 79 answered. Needed data was collected via an online questionnaire. The status of achieving academic missions, personal KM by faculty members, organizational KM, the social-technical infrastructure of knowledge management, current and ideal position of KM application in Iranian universities were evaluated. Findings: The findings indicated that LIS faculty members used documented resources and more to improve and develop their scientific thought and information and also utilized internet and intranet (e.g. chats, forums) to gain and acquire more information. They mentioned teaching and learning as the most important tools to disseminate their information and also non-printed materials as the most useful method to save their scientific information. The application of KM and technical-social infrastructure of KM in universities was evaluated moderate. The support of top managers did not seem to be sufficient for faculty membersʹ knowledge-based activities. Furthermore the most important expectation of faculty members about KM components, facilities and technical-social infrastructure in universities was the existence of a system to manage and update knowledge. Finally, the most important added value of knowledge management was considered as the role of information system to help decision-making procedure in universities.