بررسي رابطه بين سبك‌هاي مديريت تعارض و خلاقيت مديران

Relationship between conflict management styles and managers’ creativity among High Schools’ managers in Tehran city

زمينه: امروزه به خاطر تغييرات روز افزون و پرشتاب جوامع بشري و نقش كليدي تعليم و تربيت در تربيت نسل خلاق، اهميت و ضرورت خلاقيت و عوامل موثر بر آن بيش از هر زمان ديگر مشهود است. هدف: بررسي رابطه بين سبك‌هاي مديريت تعارض و ميزان خلاقيت مديران، در مدارس متوسطه شهر تهران. روش: روش اين پژوهش، توصيفي از نوع همبستگي است. جامعه آماري، همه مديران مدارس متوسطه شهر تهران در سال 1389 (تعداد 1363 نفر) است. نمونه آماري با روش تصادفي سيستماتيك (تعداد 300 نفر) و با استفاده از جدول تعيين حجم نمونه مورگان انتخاب گرديد. ابزار گردآوري داده‌ها دو پرسشنامه است: سبك‌هاي مديريت تعارض و پرسشنامه‌ي سنجش خلاقيت (رندسيپ). يافته‌ها: نتايج به دست آمده نشان داد كه بين سبك تشريك مساعي، سبك مــــدارا (انعطـــــاف‌پذيــــري) و سبك مصالحــــه (تــــوافق) و خلاقيت مديران آموزشي رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. اما بين سبك تحكــــم (رقابت‌جــــويي) و سبك اجتنـــــــاب و خلاقيت مديران آموزشي رابطه معكوس برقرار است. نتيجه گيري: هرچه مديران آموزش و پرورش در فرايند مديريت تعارض با مديران مدارس، مدارا و تشريك مساعي نمايند، ميزان خلاقيت مديران در مدارس بيش‌تر مي‌شود و هرچه در اين تعامل با تحكم و فشار رفتار كنند ميزان خلاقيت مديران در مدارس كاهش مي‌يابد.

Background: Nowadays, due to increasing and rapid changing societies and plays a key role of education in educating a generation of creative, the importance and necessity of creativity and factors affecting it more evident than ever. Objective: The present study is conducted in an attempt to investigate the relationship between conflict management styles and managerʹs creativity in Tehran high schools. Method: the method applied in this study is descriptive correlation method. The population contains all high school managers in Tehran (1363 participants) and the sample of the study includes 300 subjects who were selected according to Morganʹs table for determining sample size on the basis of stratified random sampling. Tools used for data collection are two standard questionnaires: styles of conflict management questionnaire and creativity questionnaire. Result (s): The obtained results indicates that there is a positive significant relationship between cooperation style ,reconciliation style, collaboration style and compromise style of conflict management and educational managers’ creativity; however, there is a reverse relationship between domineering (competitive) and avoiding styles of conflict management and educational managers’ creativity. Conclusions: In the process of conflict management, the more the education managers cooperate and re-conciliate with school managers, the more school managersʹ creativity will increase; on the other hand, if the education managers treat them with pressure and domination, it will lead to less creativity school managers in schools.