راهبرد طراحي سيستم و مهندسي دانش

Designing Strategy of Knowledge Engineering and System

طراحي و استقرار سيستم هاي دانش اگرچه فرايندي عمومي دارند، اما بنا به ماهيت دانشي كه در بطن سيستم قرار گرفته است، تفاوتهايي نيز با يكديگر دارند. دانش هم هر چند واژه اي مشترك براي تمام علوم، اطلاعات، تجربه ها و تحليلهاي بشري است، اما براساس ماهيت اجزاي آن به حوزه هاي بسيار متنوع و گسترده اي تفكيك و طبقه بندي مي شود كه هر يك تخصص خاص خود را مي طلبد. آنچه در اين مقاله در چارچوب مهندسي دانش بر مبناي نگرش سيستمي مطرح، بررسي و تحليل شده است، به جنبه هاي نرم و عمومي دستيابي به دانش سازماني مربوط مي شود. با مطرح كردن وظايف و شيوه كار مهندس دانش، نقشه كشي دانش بررسي مي شود. با شناخت ابعاد، فرايند و راهكارهاي نقشه كشي دانش، معماري دانش معرفي مي شود. در مهندسي سيستم دانش اصول دستيابي به خلاقيت در هفت روش بالاترين سطح تجريد، وسعت قبل از عمق، بي نظمي توام با انضباط، تجزيه پيش از تلفيق، توجه به عملكرد پيش از توجه به شكل ظاهري، تركيب جُفتي محكم و تركيب جُفتي سُست در عملكرد و گذر از كاركرد به شكل بررسي مي شود. براي تعيين راهبرد طراحي سيستم دانش در فرايند مهندسي دانش روشهاي طراحي با رعايت وظايف هييت سايه و فعاليتهاي مهندسي سيستم دانش عرضه مي شوند. بخش پاياني مقاله به ارايه ابزارها و عملكردهاي مهندسي دانش از نظر متخصصان شركت پژوهش و فناوري پتروشيمي اختصاص دارد.

ABSTRACT- Although designing and implementing of knowledge system are common process, there are different processes based upon knowledge nature. Knowledge is a common sense for science, information, experience, and analytical tools. Therefore, we could study different knowledge areas with its components for differentiation and classifications. This paper includes the systemic approach to present functions and methods of knowledge engineering, and knowledge mapping. After analyzing some features of dimensions, processes and alternatives for knowledge mapping, knowledge architecture prepares the conditions to continue all steps of systemic approach of knowledge engineering. Based on these steps the principals of creation to produce knowledge in seven procedures are presented. The paper analyzes designing methods based on framework of shadow team and knowledge system engineering activities to reach the designing strategies of knowledge system process. At final section, the paper surveys tools and knowledge engineering performances from expertsʹ viewpoints of Research and Technology Petrochemical Company.