بررسي انواع خشونت عليه پرسنل پرستاري در بيمارستان هاي آموزشي شهر ايلام در سال 1391

Survey of Violence Against Nursing in The Ilam Training Hospitals at 2012

چكيده مقدمه: خشونت اعم از فيزيكي و كلامي عليه پرستاران مساله اي بسيار جدي است كه مي تواند كيفيت مراقبت پرستاري را دچار مخاطره سازد. تاكنون اندازه و وسعت خشونت عليه پرستاران و عوامل آن به طور دقيق در ايران شناخته نشده است. لذا هدف از اين مطالعه بررسي انواع خشونت عليه پرسنل پرستاري در بيمارستان هاي آموزشي شهر ايلام در سال 1391 بوده است. مواد و روش ها: در يك مطالعه توصيفي با استفاده از پرسش نامه محقق ساخته، تجارب يك نمونه تصادفي شامل 147 پرستار شاغل در بيمارستان هاي آموزشي شهر ايلام از خشونت هاي كلامي و فيزيكي تجربه شده در طول سال 1390 مورد بررسي قرار گرفت. يافته هاي پژوهش: 7/87 درصد از شركت كنندها مورد خشونت كلامي و 1/23 درصد مورد خشونت فيزيكي توسط بيمار قرار گرفته اند. هم چنين 8/89 درصد از پرستاران خشونت كلامي و 8/23 درصد خشونت فيزيكي توسط همراه بيمار را تجربه كرده اند. بر اساس نتايج، رايج ترين نوع خشونت عليه پرستاران زن و مرد به ترتيب خشونت كلامي و فيزيكي بوده است. هم چنين رابطه معناداري بين خشونت كلامي و فيزيكي عليه سن پرستاران به دست آمد، بدين صورت كه خشونت كلامي و فيزيكي بيمار يا همراه بيمار عليه پرستاران با افزايش سن پرستار بيشتر مي شود. بحث و نتيجه گيري: وقوع خشونت كلامي و فيزيكي عليه پرسنل پرستاري بسيار بالا بوده و افزايش حراست بيمارستان ها در جهت كاهش خشونت پيشنهاد مي شود. استفاده از رسانه ها و هم چنين آموزش كادر درماني در زمينه كنترل خشونت و حمايت از آنان به منظور كاهش خشونت مي تواند راه گشا باشد.

Abstract Introduction: Physical and verbal violence against nursing are very critical problems that could influnce the quality of nuring cares. The extent and causes of violence against nurses are not fully determined in Iran, yet. So, the present study investigated all kinds of violences in the training hospitals of Ilam city in 2012. Materials & Methods: In the discriptive research, 147 subjects of nursing staff who had experinced physical or verbal violences during 2012 were randomly selected from the training hospitals of Ilam city using an author-made questionary. Findings: About 88.7% and 23.1% of the studied subjects had experinced the verbal and physical violence, respectively. Also, 89.8% and 23.8% of the nurses had experi-enced the verbal and physical violence, respectively from the patient followers. Based on the results, the most common violences against male and female nurses were verbal and physical, respectively. Mo-reover, a meaningful relationship was found between the violences and the age of nur-ses. Discussion & Conclosion: The occurance of physical and verbal violence against the nursing staff is high. The situation warns to the scurity autorities of hospitals to pay more attention to the nursing staff. Also, the using of media and the training of medical personnel may be helpful to alleviate vila-nces against nursing staff.