آسيب شناسي نظام جبران خدمات با تاكيد بر قانون مديريت خدمات كشوري؛ مطالعه موردي

The pathology of service compensation system stressing the law of countrywide service management: A case study

يكي از پيچيده ترين موضوعات نظام مديريت منابع انساني، فرايند حقوق و دستمزد است. اين مهم، همواره انديشمندان را به ارزيابي تحقق اهداف نظام حقوق و دستمزد ترغيب نموده است. فصل دهم قانون مديريت خدمات كشوري، تحولي بزرگ در طراحي نظام حقوق و دستمرد محسوب مي شود كه چند سالي است به مرحله اجرا درآمده است و نيازمند آسيب شناسي جدي در خصوص تحقق اهداف مربوطه است. بر اين اساس، سوال اصلي پژوهش حاضر عبارت است از اينكه مهمترين آسيب هاي اثربخشي نظام جبران خدمات قانون مديريت خدمات كشوري كدام است. جامعه آماري پژوهش شامل كليه مديران و كارشناسان سازمان امور مالياتي استان قم است و از روش نمونه گيري تصادفي ساده براي تعيين نمونه استفاده گرديد. روش گردآوري داده ها، پرسش نامه حضوري بوده و از روش تحقيق، توصيفي- ميداني استفاده شده است. نتايج حاصله با استفاده از آزمون تي تك نمونه اي حاكي از تحقق تمامي اهداف تحقيق به جز هدف ارتقاي عملكرد كاركنان بوده است. در پايان براساس يافته هاي پژوهش، پيشنهادهايي ارايه شده است.