رابطه بين نوبت كاري و رضايت شغلي در كاركنان خدمات درماني نظامي

Relationship between shift work and job satisfaction among military healthcare personnel

مقدمه: در اين مقاله قصد داريم تا به مطالعه رابطه نوبت كاري و رضايت شغلي در كاركنان خدمات درماني نظامي بپردازيم مواد و روشها: اين مطالعه بر روي 301 نفر از كاركنان يك بيماران فوق تخصصي نظامي بصورت مقطعي در زمستان سال 1389 و با استفاده از نمونه گيري تصادفي طبقه اي انجام پذيرفته است. ابزار استفاده شده در اين مطالعه عبارت از پرسشنامه استاندارد رضايت شغلي JSS با 7 زير حيطه " حقوق و مزايا" ، " مديريت" ، " طبيعت كار" ، " ارتباطات" ، " ارتقا مقام" ، " ضوابط و شرايط كار"، " همكاران" و فرم اطلاعات دموگرافيك بود.در اين تحقيق از روشهاي آمار توصيفي (ميانگين، نسبت) و استنباطي (تحليل واريانس، آزمون تعقيبي دانكن) و براي تحليل داده ها از نرم افزار SPSS نسخه 16 استفاده گرديد. يافته‌ها: جمعيت نمونه مورد مطالعه متشكل از 301 نفر كه 122 نفر(5/40%) روزكار كار، 65 نفر(6/21%) صبح و عصر كار، 43 نفر (3/14%) نوبتكار گردشي و 71 نفر(6/23%) شب كار بودند. نتايج اين مطالعه بيانگر ارتباط مثبت معني‌دار ميان نوبت كاري با رضايت شغلي(021/0=p) ، و دو حيطه " حقوق و مزايا" (005/0=p) و " ضوابط و شرايط كار" (009/0=p) بوده است. 5 حيطه ديگر با نوبت كاري رابطه معني دار آماري نشان ندادند. روزكاران و صبح و عصركاران بيشترين ميزان رضايت را نسبت نوبت كار گردشي و شب كاران نشان دادند. نتيجه گيري: با توجه به اينكه شب كاري و نوع چرخش مهمترين عامل در عدم رضايت نوبت كاران شناخته شده، اصلاح شيوه كار جهت تعديل اين دو عامل بايد در دستورالعمل مسيولان قرار گيرد.

Background: The aim of the present study was to consider the relationship between Shift Work (SW) and Job Satisfaction (JS) among military healthcare personnel. Materials and Methods: This cross-sectional study was conducted on 301 workers from one of the military subspeciality hospitals in 2010, who were selected with stratified random sampling method. The tools used ifor data collection were standardize JSS job satisfaction questioner with 7 subscale included: “Pay and Benefit”, “Supervision”, “Nature of Work”, “Communication”, “Promotion”, “Operating Procedures”, “Coworker” and also a questioner including demographical variable. In this study we used descriptive statistics (mean, percent) and inferential statistics (ANOVA, Duncan Post hoc test) and for analysis of data we used SPSS programmer version 16. Results: Our sample consist of 301 subjects including 122 (40.5%) day Shift Workers (SWO), 65(21.6%) morning and afternoon SWO, 43 (14.3%) routine SWO and 71(23.6%) night SWO. Among all subscales of JS just JS (P=0.021) and two subscale “Pay and Benefit” (P=0.005) and “Operating Procedures” (P=0.009) show significant relationship with SW while others subscale did not. Day worker and morning and afternoon Shift Workers showed the highest JS rather than routine and night ones. Conclusion: Because night work and rotation work are known as the most important factor in dissatisfaction, modify these two factors should be considered in official guidelines.