فشارهاي عصبي بر هاديان منابع پنهان و راه‌هاي مقابله با آن

Stresses on case officers of covert sources and ways to face it

نيروي انساني در هر سازماني محور توسعه و عامل اصلي براي رسيدن به اهدافش مي‌باشد، در سازمان‌هاي اطلاعاتي و امنيتي به‌دليل ويژگي‌هاي خاص اين سازمان‌ها و كاركردهاي ويژه نيروي انساني در آن اين موضوع اهميت زيادي پيدا مي‌كند. از دغدغه هاي مهم سازمان‌ها بهره برداري مناسب از ظرفيت نيروهاي خود مي‌باشد ولي عواملي بر عملكرد نيروها تاثير گذار است كه لازم است تاثيرات منفي و مثبت آنها شناسايي و جهت كاستن عوامل منفي راهكار مناسب اتخاذ كند، به اعتقاد اكثر كارشناسان روانشناسي در دهه‌هاي اخير فشار عصبي مهم‌ترين عامل تاثيرگذار بر كاركنان مي‌باشد، ضروري است عوامل ايجاد آنها شناسايي گردند. موضوعات مذكور در حوزه هاديان منابع پنهان اهميت مضاعفي دارد زيرا سازمان اطلاعاتي و امنيتي اگر به مشكلات و عوامل تاثيرگذار بر هاديان منابع پنهان اهميت ندهد به يقين موفقيت چنداني در حوزه جمع‌آوري و تحليل اطلاعات پيدا نخواهد كرد. بر اين اساس سوال اصلي تحقيق عبارت است از:"عوامل ايجاد فشار عصبي بر هاديان منابع پنهان در سازمان‌هاي اطلاعاتي- امنيتي چيست؟" اين پژوهش به روش توصيفي ـ تحليلي مي‌باشد، با تكيه بر مطالعات اسنادي مباحث نظري را تبيين، براي شناسايي عوامل ايجاد فشار عصبي بر هاديان منابع پنهان از روش نخبگي (مصاحبه با 8 نفر از نخبگان جمع آوري پنهان) و جهت سنجش آنها با پخش پرسشنامه در بين كارشناسان (هاديان منابع پنهان - جمعاً به تعداد 230 نفر) جامعه اطلاعاتي كشور اقدام گرديد. يافته هاي تحقيق نشان مي‌دهد كه عوامل متعددي در ايجاد استرس در هاديان منابع پنهان نقش دارند كه مهم‌ترين آنها براي افسران يا ماموران هادي ماهيت و نوع شغل مي‌باشد.

Human source is the pivotal of development in every organization which is the main factor to reach goals. Because of special features in Intelligence and security organizations and special functions of human source of those, this issue became an important one. One of the important concerns of organizations is suitable use of potentials of their own employees. But there are some factors effecting on staffs function. Negative and positive effects should be detected and try to find suitable ways to reduce negative factors. In last decades, most psychology experts believe that stress is most effective factor and we should find its elements of its cause. Said issues about case officers are of great importance because those intelligence and security organizations that do not pay attention to above mentioned issues will not achieve much of a success in intelligence gathering and analyzing data. This is the main question of this paper “what are the causes of stresses on case officers in intelligence security organizations?” The method of this paper is descriptive-analytic and describes theoretic issues relying on studying documents. In detecting stage use elites method (interview with 8 elites of covert operation) and distribute questionnaires between experts (case officers- up to 230) of intelligence community of the state (statistic specimen is accidental) to examine the above mentioned factors. Findings of study show numbers of factors causing stress to case officers of covert sources and the most important one for them is essence and type of the occupation.