بررسي وضعيت مولفه‌هاي مديريت دانش در بيمارستان منتخب دانشگاه علوم پزشكي ايران

مقدمه: مديريت دانش يكي از دستاوردهاي عصر اطلاعات و دانش است و با توجه به ويژگيهاي آن، امروزه سازمان‌هاي موفق به شدت احساس نياز به بهره‌مندي از آن دارند. از اين نظر ارزيابي وضعيت مديريت دانش در سازمان‌هاي بهداشتي درماني و خصوصاً بيمارستان‌ها از اهميت خاصي برخوردار است. در همين راستا، اين تحقيق با هدف تعيين مولفه‌هاي مديريت دانش در بيمارستان شهيد هاشمي‌نژاد تهران انجام گرفت. مواد و روش: پژوهش حاضر از نوع توصيفي مقطعي بود كه در تابستان 1389 در بيمارستان هاشمي‌نژاد تهران انجام گرفت. جامعه آماري كليه كاركنان بيمارستان هاشمي‌نژاد بودند كه از بين آنها 120 نفر به صورت طبقه‌اي تصادفي به عنوان نمونه مورد مطالعه انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه مديريت دانش پروست و همكاران، جمع آوري و با شاخص هاي آمار توصيفي توسط نرم افزار آماري spss نسخه 16مورد تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: وضعيت مديريت دانش و مولفه هاي آن از سوي پاسخ دهندگان در حد متوسط به بالا ارزيابي شد(63%). از بين اين مولفه‌ها فقط كسب دانش (97/0±99/2) و توسعه دانش (81/0±92/2) نمرات كمتري را نسبت به ساير شاخص ها كسب كردند. اما در مجموع نمره كلي مديريت دانش از وضع مناسبي برخوردار بود (75/0±14/3). بحث و نتيجه‌گيري: مديريت دانش در اين بيمارستان از وضعيت نسبتا مناسبي برخوردار بود. اين ويژگي زمينه ساز ساير تغييرات موفقيت آميز در بيمارستان خواهد بود و مديران را در پيش بيني نظام مند الويت هاي تغيير و تدوين بهتر استراتژي ها براي اجراي موفقيت آميز تكنيك ها و فرايند هاي مديريت ياري خواهد رساند.

Background: One of the achievements of information and knowledge era is knowledge management according to whose characteristics, today, successful organizations have strongly felt the need to take advantage of it. Thus, evaluation of knowledge management in healthcare organizations, especially hospitals, is of great importance. Therefore, this study aimed to determine the elements of knowledge management at Hashemi Nejad Hospital, Tehran, Iran. Methods: This cross-sectional study was conducted in Tehran Hashemi Nejad hospital in 2010. The statistical society of the study included all the staffs of Hashemi Nejad Hospital 120 of whom were selected through stratified random sampling. The data were gathered using Proust Questionnaire of Knowledge Management and analyzed through the SPSS statistical software (v. 16) and descriptive statistics. Results: The study respondents rated knowledge management and its components as moderate to high (63%). However, only knowledge acquisition (2.99±0.97) and knowledge development (2.92±0.81) received lower scores compared to other indices. Overall, the total score of knowledge management was desirable (3.13±0.75) Conclusion: Knowledge management was found to have a relatively desirable status in the study hospital. This feature provides the ground for other changes in the hospital and will be helpful for the managers for systematic prediction of change priorities and development of strategies for successful implementation of management techniques and processes.