بررسي رابطه ي بين هوش فرهنگي مديران با بهره وري شعب بانك مسكن شهرستان اروميه

A Study of the Relationship between Managersʹʹ Cultural Intelligence and Productivity of Maskan Bank Branches in Urumia

هدف از پژوهش حاضر، بررسي رابطه ي بين هوش فرهنگي مديران با بهره وري شعب بانك مسكن شهرستان اروميه بوده است. روش تحقيق حاضر از نوع همبستگي مي باشد. جامعه ي آماري اين پژوهش شامل كليه ي مديران و كاركنان شعب بانك مسكن شهرستان اروميه است. تعداد شعب 17 شعبه مي باشد. از آنجايي كه جامعه ي مورد مطالعه در اين پژوهش محدود مي باشد، براي گردآوري اطلاعات از روش شمارش كامل (سرشماري) استفاده شده است. اطلاعات لازم به وسيله ي پرسشنامه هاي هوش فرهنگي و بهره وري گردآوري شده است. بدين منظور به ازاي هر مدير، پرسشنامه ي بهره وري مديران در بين 4 كارمند توزيع شد. تحليل هاي آماري مورد استفاده در اين تحقيق، شامل آمار توصيفي (نمودارهاي دو متغيره) و آمار استنباطي(همبستگي پيرسون) مي باشد. نتايج حاصل از پژوهش نشان داد كه بين هوش فرهنگي مديران و مولفه هاي آن (فراشناختي، شناختي، انگيزشي و رفتاري) با بهره وري شعب رابطه ي مثبت و معني دار وجود دارد.

The aim of this research is to investigate the relationship between managersʹ cultural intelligence and productivity of Maskan Bank branches in Urumia. The research method was a descriptive correlation. The statistical population of the research includes the managers and staff of the Maskan Bank branches in Urumia, the number of which is 17. Since the statistical population is limited, all the population will be considered as the sample size. For each manager four employees were selected. For data collection, two forms of questionnaires, namely cultural intelligence and productivity, were used. For analyzing the data, both descriptive and inferential statistics were used. The findings show that there is a significant and positive relationship between managersʹ cultural intelligence, and its component (Meta-cognitive, Cognitive, Motivational, and Behavioral) with the productivity of the Maskan Bank branches.