بررسي تاثير پنج عامل بزرگ شخصيت بر هوش عاطفي و بهبود و تحول سازماني

Study Effect of Big Five Personality Traits on Emotional Intelligence (EI) and Organizational Development (OD)

ماهيت پيچيده شخصيت، سبب طرح نظريه‏هاي مختلف شده كه يكي از معروف‏ترين آنها، نظريه پنج عامل بزرگ شخصيت مك كرا و كاستا (1987) مي‏باشد. با در نظر گرفتن شخصيت و جايگاه آن در هوش عاطفي و تحول سازماني و با انتخاب نظريه پنج عامل بزرگ شخصيت مك كرا و كاستا، اين تحقيق در نظر دارد تاثير پنج عامل بزرگ شخصيت بر هوش عاطفي و بهبود و تحول سازماني را مورد بررسي قرار دهد. تحقيق حاضر از نوع پيمايشي بوده و براي جمع‏آوري داده‌ها، از ابزار پرسشنامه استفاده گرديده است كه تعداد 386 نفر از كاركنان شاغل در بخش‌هاي بانكي، بيمارستان‌ها، شركت‌هاي مهندسي، موسسات آموزشي، شركت‌هاي ساخت و ساز و شركت‌هاي خدماتي شهر تهران به عنوان نمونه تحقيق در نظر گرفته شدند. جهت تجزيه و تحليل داده‌ها و آزمون فرضيات و مدل، از آزمون‌هاي ضريب آلفاي كرونباخ، ضريب همبستگي پيرسون، مدل سازي معادلات ساختاري (SEM) و تحليل عاملي تاييدي (CFA) استفاده و دو بسته نرم افزاري SPSS و LISREL به كار گرفته شدند. يافته‏هاي تحقيق حاكي از تاثير معني‌دار ابعاد «روان رنجورخويي»، «برون‏گرايي»، «تجربه‏پذيري»، «همسازي» و «وظيفه‏شناسي» بر «هوش عاطفي» و تاثير معني‌دار «هوش عاطفي» بر «بهبود و تحول سازماني» مي‏باشد.

Complex nature of personality caused the various theory that one of the most famous, is McCrae and Costa (1987) five-factor theory. In view of the personality and its role on emotional intelligence and organizational change and also, with the choice of McCrae and Costa five-factor model, this study is considering the impact of five factors characters on emotional intelligence and organizational development. Present study is a descriptive survey and to collect data, a questionnaire has been used that 386 numbers of employees in the banking sector, hospitals, engineering firms, educational institutions, building companies and service companies in Tehran were selected as research sample. In this research, for data analysis, hypothesis and model testing, Cronbachʹs alpha coefficient test, Pearson correlation, structural equation modeling (SEM) and confirmatory factor analysis (CFA) were used under the both SPSS and LISREL software’s. Research findings indicate a significant effect of "Neuroticism", "Extraversion", "Openness", "Agreeableness" and "Conscientiousness" on "Emotional Intelligence" as well as "Emotional Intelligence" on "Organizational development".