مفهوم‌شناسي و بررسي متغيّرهاي موثّر بر پذيرش شبكه‌هاي اجتماعي مجازي و نقش سازمانهاي مردم‌نهاد در آنها

Conceptualizing and Studying the Variables Effective on How the Virtual Social Networks Are Accepted and the Role Non Governmental Organization Play in Them

در عصر حاضر، ارتباطات عاملي بسيار قوي و محرّكي براي پيشبرد اهداف سازمانها، گروهها، احزاب و جوامع است. يكي از ابزارهايي كه مي‌تواند اين ارتباطات را به شكلي موثّر توسعه دهد، شبكه‌هاي اجتماعي است كه همگام با توسعه شبكه جهاني اينترنت، در قالب شبكه‌هاي اجتماعي مجازي ظهور و بروز يافته است. بر اين اساس، در مقاله حاضر به مفهوم‌شناسي شبكه‌هاي اجتماعي مجازي و مراحل مختلف شكل‌گيري آن پرداخته شد. شبكه‌هاي اجتماعي مجازي عمومي و تخصصي، دو گونه رايج از اين شبكه‌ها هستند كه مصاديقي از هر يك، همراه با تعداد كاربران جذب‌شده، بررسي شده است. همچنين، مراحل هفت‌گانه شكل‌گيري شبكه‌هاي اجتماعي مجازي و متغيّرهاي موثّر بر پذيرش فنّاوري اطلاعات از سوي كاربران، بررسي و با بهره‌گيري از نظريه سلسله‌مراتب نيازهاي مازلو، شش عامل (1) ارضاي نياز به تعلّق گروهي، (2) كسب هويت مجازي، (3) انتظار تلاش، (4) انتظار اجرا، (5) هنجار ذهني (نفوذ اجتماعي) و (6) شرايط تسهيل‌گر، به عنوان دلايل گرايش افراد به عضويت در شبكه‌هاي اجتماعي مجازي شناسايي شد. همچنين، نقش سازمانهاي مردم‌نهاد در شبكه‌هاي اجتماعي مجازي مطالعه شد و ويژگي‌هايي چون: غير دولتي، غير انتفاعي، مستقل و خودجوش بودن و به ويژه تامين نيازهاي طبيعي، مورد تاكيد قرار گرفت. نتيجه اينكه: موفقيت شبكه‌هاي اجتماعي و سازمانهاي مردم‌نهاد طراحي‌كننده آنها، در كمك به كاربران براي تامين و ارضاي صحيح نيازهايشان است.

Communication is a very moving and strong factor in conducting the objectives sought by organizations, groups, parties, and communities. One of the tools that is capable of shaping this communication in an effective manner. On this basis, the present article addresses the conceptualization of virtual social networks and the stages through which these are shaped. Virtual social networks, both general and specialized, are two common types of these networks. Examples of each have been studied along with users absorbed by them. Similarly, the seven stages through which the virtual social networks have been formed and the variables effective in information technology being accepted by users were studied, where six factors were identified by applying Maslowʹs hierarchy of needs as reasons for individuals’ tendency to be admitted as members of virtual social networks , namely 1) satisfying the need to belonging to a group 2) achieving virtual identity, 3) expecting efforts, 4) expecting implementation, 4) subjective norm (social influence), 5) facilitating conditions. Also, the role played by non-governmental organizations in virtual social networks was studied, and features like being non-governmental, independent, spontaneous, and specially securing natural needs were emphasized. The result being that for social networks and non- governmental organizations that designed them to succeed, they are to help users secure and satisfy their needs in a proper manner.