تاثير ويژگي‏هاي شخصيتي كاربران بر قضاوت ربط

The Effect of User’s Personality Characteristics on Relevance Judgment

هدف اين پژوهش بررسي تاثير ويژگي‏هاي شخصيتي كاربران بر قضاوت ربط آنان بود. در پژوهش‏هاي مختلف، تاثير عوامل گوناگون بر قضاوت ربط سنجيده شده، اما در هيچ پژوهشي تا كنون تاثير عامل شخصيت افراد در بازيابي اطلاعات بررسي نشده است. روش اين پژوهش، پيمايشي-تحليلي بود. جامعه پژوهش شامل 40دانشجوي سال آخر يا فارغ التحصيل كارشناسي ارشد علم اطلاعات و دانش شناسي بود. جهت سنجش ويژگي‏هاي شخصيتي، از پرسشنامه 5عاملي شخصيت استفاده شد كه ويژگي‏هاي شخصيتي افراد را بر حسب 5 عامل برونگرايي، انعطاف پذيري، توافق پذيري، عصبيت و باوجدان بودن مورد بررسي قرار مي‏دهد. قضاوت ربط نيز توسط جامعه پژوهش در مورد 10ركورد اول بازيابي شده از موتور جستجوي گوگل براي 5كليدواژه انجام شد و مانعيت جستجوها محاسبه گرديد. نتايج اين پژوهش نشان داد كه علي رغم كنترل حداكثر متغيرهاي مداخله گر در پژوهش توسط پژوهشگر، قضاوت ربط كاربران مشابه يكديگر نبود و يافته‏ها حاكي از آن بود كه از بين 5 ويژگي شخصيتي بررسي شده، برونگرايي و توافق پذيري، رابطه معنادار و مثبت با قضاوت ربط داشتند و بين قضاوت ربط و ويژگي‏هاي شخصيتي انعطاف پذيري، با وجدان بودن و عصبيت، رابطه معناداري مشاهده نشد. به عبارت ديگر، كاربران با ويژگي هاي شخصيتي برونگرايي و توافق پذيري، مدارك مرتبط بيشتري را نسبت به ساير كاربران بازيابي كردند. به طور كلي برخي ويژگي‏هاي شخصيتي كاربران، قضاوت ربط آنان را تحت تاثير قرار داد. مديران كتابخانه‏ها و مراكز اطلاع رساني مي توانند با ايجاد شرايط شغلي مناسب براي كارمندان و همچنين فراهم كردن محيط آرام و مناسب براي مراجعان، در بهبود روند جستجو نقش به سزايي داشته باشند.

The aim of research is to investigate the influence of user’s characteristics on their relevance judgment. The research method was an analytical survey in which 40 masters students and graduates of Information and Knowledge Sciences formed the research population. NEO-personality inventory-revised was used to investigate the population in 5 factors (Extraversion/ Neuroticism/ Openness to experience/ agreeableness/ Conscientiousness). Relevance judgment was perfomed on 10 first retrieved records in Google for 5 keywords that had been searched by the research population and precision was measured. Findings showed that users’ relevance judgment is not the same despite the intervening control; Extraversion and agreeableness have positive and significant relationship with relevance judgment and there is not any significant relationship between Neuroticism, Openness to experience and Conscientiousness with relevance judgment. In other words, users with characteristics such as Extraversion and agreeableness retrieved more related records. In general, some personal characteristics have influence on relevance judgment. Library and information managers can improve search process through providing suitable job conditions and suitable environment for users to search information in better situations