ارايه يك مدل تلفيقي براي تخصيص محصولات به توزيع‏كنندگان در زنجيره تامين با استفاده از تحليل پوششي داده‌ها و برنامه‏ريزي آرماني، مطالعه موردي صنعت خودرو

اخيراً مديريت زنجيره تامين و فرآيند انتخاب تامين‏كنندگان نظر بسياري از محققان و صاحب نظران را به خود جلب كرده و مقالات و تحقيقات بسياري در زمينه ارزيابي و انتخاب تامين‏كنندگان صورت گرفته است. با اين وجود موضوع ارزيابي و انتخاب توزيع‏كننده كمتر مورد توجه قرارگرفته است. توزيع‏كننده در زنجيره تامين نه تنها عامل ارتباط توليد كننده با مصرف‏كننده نهايي محصول يا خدمت بوده بلكه اولين بخشي است كه صداي مشتري را شنيده؛ متوجه تغييرات تقاضا مي‌شود؛ بنابراين ارزيابي آن‌ها امري ضروري مي‌باشد. لذا هدف اوليه اين مقاله ارزيابي عملكرد توزيع‏كنندگان در زنجيره تامين با استفاده از تحليل پوششي داده‌ها مي‌باشد. به اين منظور در ابتدا آرمان‌هاي مربوط و معيارهاي موثر در ارزيابي توزيع‏كنندگان شناسايي گرديدند. سپس معيارهاي مهم مشخص شدند. در ادامه، با استفاده از روش تحليل پوششي داده‌ها امتيازات كارآيي توزيع‏كنندگان محاسبه شدند. در نهايت نحوه توزيع محصولات بين توزيع‏كنندگان، با توجه به آرمان‌هاي موجود و بنابر حداكثر نمودن كارآيي در يك مطالعه موردي در صنعت خودرو به كمك مدل تلفيقي تعيين گرديد.

Recently, supply chain management and supplier selection process seem to have attracted many researchers and scholars, and many articles and studies have been done on the evaluation and selection of suppliers. However, the subject of evaluation and selection of distributors have been little of attention. Distributors in the supply chain, not only have relationship with the manufacturer and the final consumer of product or service; also it is the first part that is heard of the customerʹs voice and we understand changes in demand. So it is necessary to evaluate them. Therefore the primary aim of this paper is performance evaluation of distributors in the supply chain using data envelopment analysis. To this at first related goals and criteria in distributors evaluation were identified. Then, important criteria were identified. In the following, distributors efficiency scores were calculated by using data envelopment analysis. Finally, manner of distributing products between distributors, according to existing goal and maximizing the efficiency in a case study in the auto industry was determined by an integrated model.