فراموشي سازماني هدفمند (استراتژيك): اكسير رقابت‌پذيري درسازمان

Purposeful Organizational Forgetting: Alchemy of Competitiveness in Organization

در طي دهه گذشته، شركت‌ها به شكل فزاينده‌اي ‌به ارزش مديريت دانش و يادگيري سازماني پي‌برده‌اند ‌و محققان چنين فرايند‌هايي ‌را به شكل وسيعي مطالعه كرده‌اند. با وجود اين هنوز برخي نكات در مباحث كنوني دانش سازماني مبهم است. ‹‹شركت‌‌ها نه تنها ياد مي‌‌گيرند ، بلكه آنها فراموش نيز مي‌‌كنند››. در حقيقت مديريت دانش به دنبال خلق فرايند‌هايي ‌است كه نه تنها به يادگيري و حفاظت از دانش مفيد، بلكه براي عدم يادگيري و پرهيز از آنچه كه مهم نيست هم به‌كار ‌مي‌‌آيد. فراموشي همانند يادگيري ساده نيست و ممكن است زيان‌آور يا سودمند باشد و در دو بعد هدفمند و غير‌هدفمند قابل درك است. اما در هر حال به گونه چشم‌گيري ‌هم در بعد مثبت و هم در بعد منفي بر رقابت‌پذيري ‌يك شركت موثر خواهد بود. در اين مقاله ضمن بررسي مفهوم و اشكال فراموشي سازماني، با توجه به اهميت استراتژيكي فراموشي سازماني هدفمند قصد بر آن است تا علاوه بر سنجش ميزان فراموشي سازماني هدفمند، ارتباط آن با رهبري فرهمند بررسي شود. در اين راستا از طريق پرسشنامه از نظرات 165 مدير سطوح عالي، مياني و سرپرستي در زنجيره تامين صنعت خودرو ايران استفاده شد. تحليل همبستگي داده‌هاي ‌حاصل از آزمون استقلال كاي مربع بيانگر وجود رابطه معناداري ‌بين هريك از ابعاد فراموشي هدفمند ( بعد دانش جديد وبعد دانش موجود ) و رهبري فرهمند مي‌‌باشد.

Lately, organizations have become increasingly aware of the value of managing their organizational learning and knowledge. Thus researchers have investigated those processes extensively. Still something is missing in the current discussions of organizational knowledge: organizations do not just learn; they also forget. Knowledge management is creating processes not only for learning and retaining what is important but also for avoiding or unlearning what is not important. Forgetting, like learning, is not simple: it may be detrimental or beneficial, accidental or purposeful. By the way, in all cases, it can significantly affect, in both negative and positive ways, the competitiveness of an organization. In the present study, in addition to the investigation of concept and forms of organizational forgetting, we studied the relationship between purposeful organizational forgetting and charismatic leadership and determined of the amount of organizational forgetting, due to strategic importance of purposeful organizational forgetting. The data necessary for this study were through questionnaires that were given to 165 top and middle managers and supervisors in the supply chain of Iran automobile industry. Correlation analysis of data by chi-square test showed that there is a significant relationship between every dimensions of purposeful forgetting (new and established knowledge) and charismatic leadership.