بررسي ارتباط بين اخلاق مديريت و تعهد سازماني كاركنان دانشگاه علوم پزشكي تهران

The relationship between management ethics and organizational commitment among employees of the Tehran University of Medical Sciences

رعايت اصول اخلاقي از سوي مديران در سازمان‌هاي ارايه‌دهنده‌ي خدمات بهداشتي - درماني باعث هدايت و رهبري و كنترل صحيح منابع انساني مي‌شود. از سوي ديگر، تعهد سازماني، نوعي وابستگي عاطفي و تعصب‌آميز به ارزش‌ها و اهداف يك سازمان است. هنگامي كه اصول اخلاقي توسط مديران رعايت شود، زمينه‌ي مناسبي براي افزايش تعهد سازماني فراهم خواهد شد. لذا اين پژوهش با هدف تعيين رابطه‌ي بين رعايت اصول اخلاقي توسط مديران با تعهد سازماني كاركنان در دانشگاه علوم پزشكي تهران تهيه و تدوين شده است. اين پژوهش از نوع توصيفي - تحليلي است كه به‌صورت مقطعي در طول سال 1391 انجام شد. جامعه‌ي پژوهش شامل كليه‌ي كاركنان شاغل در حوزه‌هاي ستادي معاونت‌هاي دانشگاه بودند. تعداد 150 نفر به‌عنوان نمونه‌ي پژوهش با استفاده از فرمول كوكران انتخاب شدند. از دو پرسشنامه‌ي استاندارد براي جمع‌آوري اطلاعات در مورد رعايت اصول اخلاقي توسط مديران و تعهد سازماني كاركنان استفاده شد. ضريب پاسخ‌دهي برابر 86/0 به‌دست آمد. جهت جمع‌آوري و تحليل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS و آزمون Chi-square استفاده شد. نتايج به‌دست آمده نشان داد اكثر مديران ستادي اصول اخلاقي را در حيطه‌ي مديريت خود رعايت مي‌كنند و هم‌چنين، اكثر كاركنان نيز از تعهد سازماني بالايي برخوردار هستند؛ اگرچه مشخص شد بين رعايت اصول اخلاقي توسط مديران با ميزان تعهد سازماني كاركنان ارتباط مثبت و معني‌داري وجود ندارد. به‌نظر مي‌رسد در دانشگاه علوم پزشكي تهران تعهد سازماني كاركنان چندان تحت تاثير رعايت اصول اخلاقي توسط مديران قرار ندارد و ممكن است عوامل ديگري مانند فرهنگ سازماني يا سلامت سازماني با تعهد سازماني كاركنان مرتبط باشد. لذا تهيه و تدوين منشور اخلاقي در سازمان و دوري‌گزيني از استفاده‌ي ابزاري از اصول و مباني اخلاقي توسط مديران به منظور تبعيت كاركنان از رهنمودهاي اخلاقي و ارزشي و ايجاد فرهنگي منسجم و قوي در اين سازمان پيشنهاد مي‌شود.

Observation of ethical principles by health care organizations managers can direct and control human resources. Moreover, organizational commitment is a type of emotional and fanatical dependence on the values and goals of an organization that can help preparing an appropriate background for employee development. Therefore, this research is aimed to determine the relationship between management ethics and organizational commitment among employees of the Tehran University of Medical Sciences. This is a cross-sectional, descriptive and analytical research conducted among the headquarters employees of the Tehran University of Medical Sciences. One hundred and fifty employees were selected as a research sample using the Cochran formula. The research tools were two types of standard questionnaires including organizational commitment and principles of ethics questionnaires that were completed by the employees. The response rate was 86%. The collection and analysis of data were performed by SPSS software. The results of this research showed that most managers of TUMS headquarters observed the principles of ethics and also most of the employees had a high level of organizational commitment. However, organizational commitment of TUMS employees does not appear to be influenced by managers’ observance of ethical principles, and it seems that other factors like organizational culture or organizational health could be correlated with employees’ organizational commitment. The authors recommend preparation of ethical charters and avoidance of instrumental usage of ethical principles by the managers in order to direct the employees to follow ethical guidelines and create a unified culture within the organization.