پيش بيني رضايت شغلي زنان شاغل در مشاغل خدماتي غير دولتي مشهد

Prognosis of Job satisfaction of women in nongovernmental serving occupations in Mashhsd

امروزه اهميت رضايت شغلي در بهره وري نيروي انساني در مشاغل مختلف، بر كسي پوشيده نيست و بخشي از اين نيروي انساني را زنان تشكيل مي دهند كه بررسي مسايل آنان شايسته توجه است. هدف از اين مطالعه، بررسي ميزان رضايت شغلي زنان شاغل در خدمات غيردولتي مشهد و همچنين مشخص كردن عوامل موثر بر آن مي باشد. روش به كار رفته در اين تحقيق، از نوع توصيفي- همبستگي است. بدين منظور 244 نفر از زنان شاغل در خدمات غيردولتي مشهد به صورت تصادفي، با نمونه گيري احتمالي، از نوع نمونه گيري خوشه اي و تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوري داده ها، پرسشنامه است كه از چند شاخص، از جمله شاخص رضايت شغلي فيلد و روث تشكيل شده است. نتايج نشان داد كه ميانگين رضايت شغلي پاسخگويان، به طرز معناداري پايين تر از متوسط است. همچنين متغيرهاي رضايت از حقوق، صميميت با همكاران و ارتقا شغلي، داراي رابطه مثبت، و متغيرهاي ابهام نقش و تعارض نقش، داراي رابطه منفي با رضايت شغلي هستند. در نهايت با استفاده از تحليل رگرسيون چندگانه مشخص شد كه متغيرهاي مستقل تحقيق، 48 درصد تغييرات رضايت شغلي را تبيين مي كنند. واژگان كليدي: رضايت شغلي، رضايت از حقوق، صميميت با همكاران، ارتقا شغلي، متغيرهاي نقش، مشهد.

Today the importance of job satisfaction in exploitation of human force in a diverse occupation is not concealed from everybody and some part of this human force is composed of women that the inspection of their issues is worthy to observe. The aim of this study is to consider the Job satisfaction of women in nongovernmental serving occupations in Mashhsd and also specifying the effective factors of it. The used method in this research is of the kind of descriptive-unification. For this reason 244 people of women in nongovernmental serving in Mashhsd are selected randomly with plausible sampling, from the kind of cluster sampling. The instruments for collecting data are questionnaires which consisted of several indexes such as Fild and Roth job satisfaction. The results showed that the average of job satisfaction of respondents is meaningfully below the middle level. Also the variables of salary gratification, intimacy with coworkers and job promotion contained positive relation and the variables of vagueness and aggressiveness of roles contained negative relation with job satisfaction. At the end by the use of multifold Regresiyon analysis, it became distinct that independent variables of research specify 48 percentages of job satisfaction changes. Key Words: Job satisfaction, Salary gratification, Intimacy with coworkers, Job promotion, Variables of role, Mashhad.