مشكلات پرستاران شاغل در بخش هاي روانپزشكي بيمارستان هاي سينا و هاجر شهركرد در برخورد با بيماران پرخاشگر

Problems of the Nurses Working in Psychiatric Wards of Sina and Hajar Hospital in Dealing with Aggressive Patients in Shahrekord

زمينه و هدف: اداره رفتارهاي پرخاشگرانه، يكي از مشكلات مهم پرستاران شاغل در بخش هاي روانپزشكي است. مطالعه حاضر با هدف تعيين مشكلات پرستاران شاغل در بخش هاي روانپزشكي، در اداره بيماران پرخاشگر انجام شده است. روش بررسي: اين مطالعه‌ي توصيفي- تحليلي در 41 پرستار شاغل در بخش هاي روانپزشكي هاجر شهركرد و سينا در سال 1390 انجام گرفته است. نمونه گيري به روش سرشماري بود. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه‌ي محقق ساخته حاوي اطلاعات دموگرافيك و مشكلات پرستاران در اداره بيماران پرخاشگر در سه بخش مشكلات فردي، مشكلات مربوط به محيط فيزيكي بخش و مشكلات سازماني جمع‌آوري شد. اطلاعات با استفاده از ميانگين و فراواني و آزمون هاي تحليلي مانند كاي دو و من ويتني تجزيه و تحليل شد. يافته ها: ميانگين سن پرستاران 74/6 ±34/36 سال و ميانگين سابقه كار آن ها در بخش روانپزشكي85/4± 73/6 سال بود. بيشترين مشكل پرستاران در برخورد با بيماران پرخاشگر مربوط به مشكلات فردي بويژه ترس آن ها از برخورد فيزيكي و عوارض مهار فيزيكي بيماران بود. ارتباط معني داري بين سن، جنس، شيفت كاري، سابقه كاري و نوع استخدام با دفعات پرخاشگري بيماران در پرستاران شاغل در دو بيمارستان مشاهده نشد. نتيجه گيري: نتايج مطالعه حاضر نشان داد كه كاركنان پرستاري شاغل در بخش هاي روانپزشكي در كنترل بيماران پرخاشگر با مشكلاتي بويژه در حيطه هاي فردي و محيط فيزيكي مواجه هستند؛ لذا توجه مسيولان مربوطه در اين مورد ضروري مي باشد.

Background and Objective: Management of aggressive behavior is one of the important problems for nurses working in psychiatric wards. This study aimed at determining nursesʹ problem in dealing with aggressive behavior in psychiatric wards. Material and Methods: This descriptive-analytic study, via census sampling, was conducted on 41 nurses engaging in psychiatric wards of Hajar and Sina Hospitals in Shahrekord, 2011. The data collected by a research-made questionnaire including demographic data and nursesʹ problems for management of patient aggression in three domains of personal, physical environment of ward and organizational factors. Using means, frequency, Mann-Whitney and Chi square, we described and analyzed the data. Results: The average age of nurses was 36.34±6.74 and their record of services in psychiatry ward was 6.73± 4.85 years. The most frequent nursesʹ problem in management of aggressive patients was related to personal problem specially the threat of having physical conflict with patients and encountering with the consequences of patients’ physical restriction. There was no significant relationship between the frequency of aggression and the variables such as age, sex, work shift, work history and type of employment (P > 0.05). Conclusion: Based on the results, the nurses working in psychiatry wards are faced with some problems in dealing with aggressive patients especially in personal and physical environment domains. Hence, it needs to be considered by the officials.