ارزيابي مهارت هاي مديريتي اثربخش در مديران مراكز آموزشي و درماني دانشگاه علوم پزشكي قزوين (1392)

Assessment of effective management skills in managers of teaching hospitals in Qazvin University of Medical Sciences (2013)

زمينه: مهم ترين ركن رسيدن به اهداف سازماني، مديريت اثربخش است. مديران سطوح مختلف بايد ويژگي ها، توانايي ها، شايستگي ها و مهارت هاي خاصي داشته باشند تا موجب اثربخشي شوند. هدف: اين مطالعه به منظور ارزيابي مهارت هاي مديريتي اثربخش در مديران مراكز آموزشي و درماني دانشگاه علوم پزشكي قزوين انجام شد. مواد و روش ها: اين مطالعه مقطعي در سال 1392 بر روي تمام مديران ارشد، مياني و عملياتي تمام بخش هاي مراكز آموزشي و درماني قدس، ولايت، شهيد رجايي، كوثر و بوعلي قزوين (78 نفر) انجام شد. ابزار پژوهش، پرسش نامه كامرون و وتن با طيف ليكرت بود. داده ها با آزمون هاي آماري ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون خطي تحليل شدند. يافته ها: %8/53 مديران در نوشتن، ارتباطات شفاهي و گوش دادن، %8/30 در كنترل تنش و زمان، %3/42 در عدم اخذ تصميم هاي دردسرآفرين و %8/62 در تمايل به آگاهي از نقاط ضعف و قوت خود، مهارت مديران موثر را داشتند. %8/30 مديران در تفويض وظايف فاقد مهارت مديران موثر بودند. بين ميزان تحصيلات با تفويض وظايف و سابقه مديريتي با توانايي مجاب نمودن افراد سطوح عالي نسبت به انجام كار رابطه معني دار آماري وجود داشت. نتيجه گيري: با توجه به يافته ها، به نظر مي رسد مديران مراكز آموزشي و درماني در برخي از مهارت هاي مديريتي اثربخش به توجه بيش تر و آموزش نياز دارند.

Background: The most important element to achieve organizational goals is effective management. Managers at different levels should have characteristics, capabilities, competencies and specific skills to contribute to effectiveness. Objective: The aim of this study was to assess effective management skills in managers of teaching hospitals in Qazvin University of Medical Sciences. Methods: This cross sectional study was conducted in 78 high and middle rank and operational managers in all parts of Qods, Velayat, Shahid Rajaee, Kosar and Buali-Sina teaching hospitals during 2013. The measurement tool was Whetten and Cameron questionnaire with likert scale. Data were analyzed using Pearson’s correlation coefficient and regression analysis. Findings: 53.8% of managers in writing, oral communication and listening, 30.8% in stress and time management, 42.3% in unproblematic decision making, and 62.8% in seeking information about strengths and weaknesses had effective management skills. 30.8% of them did not have enough management skills in delegation. There was a significant association between delegation and education level. The association of management experience and the ability to convince higher levels was statistically significant. Conclusions: With regards to the results, it seems that the managers need more attention and education on some effective management skills.