نقش هوش هيجاني، سن و جنسيت در پيش‌بيني فرسودگي شغلي مشاوران

Role of emotional entelligence, age and gender as a predictor of counselors burnout syndrome

تحقيق با هدف نقش هوش هيجاني، سن و جنسيت در پيش‌بيني فرسودگي شغلي مشاوران مدارس مناطق همجوار مشگين شهر اجرا گرديد. روش تحقيق از نوع همبستگي بود و جامعه‌ي آماري، مشاوران مدارس منطقه مشگين‌شهر، لاهرود و رضي در استان اردبيل بود كه از بين آنها تعداد60 نفر به صورت تصادفي طبقه‌اي با ملاحظه‌ي جدول نمونه‌گيري مورگان انتخاب شدند(مرد 32 نفر و زن 28 نفر). براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه‌ي فرسودگي ماسلاچ و براي گردآوري داده‌هاي هوش هيجاني از پرسشنامه‌ي هوش هيجاني شات استفاده شد. داده‌هاي به دست آمده با استفاده از روش رگرسيون چندمتغيري تحليل شد و اين نتايج به دست آمد: هوش هيجاني با 95 درصد اطمينان، فرسودگي شغلي را پيش‌بيني مي‌كند؛ سن تقويمي با 99 درصد اطمينان، فرسودگي شغلي را پيش‌بيني مي‌كند. جنسيت با 95 درصد اطمينان در پيش‌بيني فرسودگي شغلي مشاوران تاثير معناداري ندارد. پيشنهاد مي‌شود براي جلوگيري از فرسودگي شغلي مشاوران شرايط كاري آنان مورد بررسي و از مولفه‌هاي هوش هيجاني به عنوان عامل بازدارنده فرسودگي در قالب برنامه‌هاي مختلف آموزشي بهره برداري لازم به عمل آيد.

The research has been performed with the title "role of Gender, age and emotional intelligence as a predictor of burnout syndrome amongst the high school counselors in Ardebil Province."The research method was correlation and samples using stratified random sampling, considered morgan’s sampling table included 60 subjects, 28 female and 32 male subjects. Shutte’s EI questionnaire and "Maslach burnout syndrome" were used for collecting data.Collected data has been analyzed by using Multiple Regression. Results showed that EI affects the Burnout with 95% Significant; age affects it with99%. Also there is not a meaningful difference between male and female Bourn out.